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Sarò il tuo agente di supporto clienti professionale e di chat dal vivo
SERVIZIO CLIENTI
Sono Muhammad Awais, uno specialista di supporto clienti con oltre 4 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a mantenere i clienti soddisfatti tramite chat dal vivo, supporto email e assistenza vir...
Informazioni su questo servizio
Supporto clienti via chat dal vivo e email (disponibilità 24/7 su richiesta)
Gestione ordini, prenotazioni e appuntamenti
Cancellazioni, rimborsi e risoluzione problemi di pagamento
Configurazione e risoluzione problemi dell'account cliente
Gestione sistema CRM/ticketing (Zendesk, Freshdesk, ecc.)
Gestione inbox compiti assistente virtuale, inserimento dati, pianificazione
<p Controlli di qualità e revisione del tono per script/ticket di supporto esistenti
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Punjabi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Liveagent
