Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Offrirò supporto IT remoto per Windows 10 e 11, solo Regno Unito
Specialista Tecnico
Ciao, sono Avery, fondatore e specialista tecnico di Avefinity, un fornitore di supporto IT con sede in Hertfordshire, Regno Unito. Mi specializzo in:
Supporto IT & Troubleshooting - Soluzioni rapide...
Informazioni su questo servizio
Supporto IT remoto per Windows 10 & 11 (solo UK)
Hai bisogno di supporto IT affidabile e basato nel Regno Unito? Offro assistenza professionale best-effort IT per computer Windows 10 e Windows 11, aiutandoti a risolvere rapidamente e chiaramente i problemi tecnici più comuni senza dover visitare un centro di riparazione.
Questo servizio è adatto a utenti domestici, liberi professionisti e piccole imprese che necessitano di un aiuto pratico e semplice in ambito IT.
Servizi inclusi
- Diagnosi remota e troubleshooting
- Errori software, crash e problemi di sistema
- Ottimizzazione delle prestazioni del PC (dove possibile)
- Installazione e configurazione software (incluso Microsoft Office)
- Supporto IT generale
Informazioni importanti
- Il supporto viene fornito su base best-effort
- Non posso garantire la risoluzione di tutti i problemi
- Il tempo dedicato a indagare problemi complessi o lunghi sarà comunque fatturato
- Non sono responsabile di perdita di dati, guasti hardware o problemi preesistenti del sistema
- Non sono responsabile di perdite indirette o consequenziali
- Non vengono effettuate riparazioni hardware (supporto remoto solo)
Requisiti
- PC avviabile con Windows 10 o 11
- Connessione internet stabile
- Solo clienti nel Regno Unito
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori solo con clienti nel Regno Unito?
Sì. Posso fornire supporto solo a clienti nel Regno Unito a causa della mia assicurazione aziendale e dei requisiti di conformità.
Puoi aiutarmi se il mio PC non si accende affatto?
No. Posso assistere solo dispositivi che possono avviarsi in Windows 10 o 11 e che hanno una connessione internet attiva.
Cosa devo preparare prima della sessione?
Assicurati che il dispositivo sia acceso, connesso a internet e che tu abbia accesso come amministratore (password, se richiesta).
Il supporto remoto è sicuro?
Sì. Utilizzo strumenti di supporto remoto affidabili e di standard industriali e accedo al sistema solo durante la sessione concordata.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
Ti informerò immediatamente. Se il problema richiede supporto in presenza, posso darti consigli sui prossimi passi, ma non viaggio né offro servizi on-site tramite Fiverr.
Cosa copre il costo minimo?
La tariffa minima (valore di 30 minuti o equivalente) copre il mio tempo, la mia esperienza e la preparazione necessaria per una sessione di supporto remoto, anche se il problema viene risolto in fretta.
Cosa succede se non riesci a risolvere il problema?
Tutto il supporto IT viene fornito su base best-effort. Se si capisce presto che il problema è fuori dal mio ambito di competenza, ti consiglierò il prima possibile. Per lavori complessi o lunghi, il tempo dedicato sarà comunque fatturato.
