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• Chiamate di supporto inbound
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• Supporto chat (via Slack, Meta, Email, Olark e altri)
• Risoluzione ticket attraverso varie piattaforme CRM, tra cui Zoho e Zoho One.
• Gestione degli ordini: gestione efficiente della creazione di etichette, gestione dell'inventario, chargeback, rimborsi e controversie.

Piattaforme di servizio che supporto:

• Negozio e-commerce (Shopify, Amazon, Etsy, eBay, WooCommerce, ecc.)
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