Fornirò supporto tecnico IT remoto rapido e affidabile
Soluzioni IT
Informazioni su questo servizio
Il tuo computer è lento, si blocca o non collabora? Offriamo supporto tecnico remoto rapido e affidabile sia per utenti Windows che Mac - che tu sia un individuo alle prese con un problema tecnologico frustrante o una piccola azienda che ha bisogno di un partner IT affidabile.
Su cosa possiamo aiutarti:
- Risolvere errori, crash e prestazioni lente
- Installazione e configurazione di software
- Configurazione rete domestica e ufficio (Wi-Fi, router, stampanti)
- Ottimizzazione e pulizia del sistema
- Supporto IT generale per piccole imprese
Ci connettiamo da remoto tramite strumenti sicuri di condivisione schermo e ti guidiamo passo dopo passo, in modo semplice, senza usare gergo tecnico complicato.
Perché lavorare con noi:
- Risposte rapide
- Comunicazione chiara e amichevole
- Esperienza su Windows e Mac
- Pacchetti flessibili, da una riparazione rapida di 1 ora a una sessione completa di assistenza IT di 3 ore
Non sei sicuro di quale pacchetto fa per te? Scrivimi prima di ordinare e ti aiuterò a scegliere quello giusto.
Facciamo funzionare la tua tecnologia come dovrebbe.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Tablet
•
Router
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
OSX
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa devo avere pronto prima della nostra sessione?
Basta una connessione internet stabile e la possibilità di installare uno strumento di condivisione schermo remoto (come AnyDesk o TeamViewer) — ti invierò istruzioni semplici prima di iniziare.
Cosa succede se il mio problema richiede più tempo di quello incluso nel mio pacchetto?
Nessun problema — puoi aggiungere ore extra direttamente tramite l'opzione "Ore aggiuntive" e ti avviserò in anticipo se penso che il tuo problema richieda più tempo rispetto al pacchetto scelto.
Supporti sia Windows che Mac?
Sì, offriamo supporto remoto sia per sistemi Windows che Mac.
I miei dati sono al sicuro durante una sessione remota?
Sì. accediamo al tuo schermo solo tramite strumenti sicuri e criptati, e non chiedo mai password o informazioni sensibili se non strettamente necessario per risolvere il problema.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
In rari casi in cui un problema richiede riparazioni hardware fisiche, te lo comunicherò chiaramente e ti indicherò i prossimi passi — non ti verrà addebitato nulla per qualcosa che non posso risolvere.
