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Risolverò i tuoi problemi IT di Windows o Mac da remoto
Specialista supporto IT, sicurezza endpoint e amministratore M365
Ciao! 👋 Sono Baskaran — un esperto di IT Support e professionista di Cybersecurity con oltre 8 anni di esperienza pratica nella gestione di infrastrutture IT per clienti globali in Australia, Cipro, ...
Informazioni su questo servizio
PC lento, WiFi rotto, un programma che non si installa, o un Mac che non collabora con le tue app di lavoro? Lo risolvo da remoto, in fretta.
Ho oltre 6 anni di esperienza nel settore IT aziendale e offro supporto freelance. Attualmente gestisco la sicurezza degli endpoint e le operazioni IT per una società di mercati finanziari in tempo reale, lavorando quotidianamente con CrowdStrike Falcon, Active Directory, Microsoft 365 e Google Workspace. La maggior parte dei lavori IT online sono svolti da generalisti; io porto un’esperienza reale di livello enterprise nel supporto a case e piccole imprese.
Cosa include ogni ordine:
- Diagnosi completa del problema
- Risposta effettiva, fatta da remoto e in modo sicuro
- Verifica che tutto funzioni prima di restituirlo
- Spiegazione semplice di cosa è andato storto e come evitarlo
- Finestra di follow-up di 24 ore se qualcosa necessita di un secondo sguardo
Disponibile anche: configurazione di laptop per nuovi dipendenti, amministrazione di Active Directory/M365/Google Workspace e configurazione di endpoint security (CrowdStrike, JAMF, MDM) per piccole imprese senza IT interno.
Contattami prima di ordinare se non sei sicuro di quale pacchetto sia più adatto, sono felice di aiutarti a scegliere.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di un accesso remoto al mio computer?
Sì, per la maggior parte delle riparazioni avrò bisogno di un accesso remoto temporaneo tramite uno strumento sicuro come AnyDesk o TeamViewer. Ti guiderò nel collegamento e potrai seguire tutta la sessione.
Cosa succede se il problema non è completamente risolto?
Includo revisioni in ogni pacchetto, quindi continueremo a lavorare sul problema finché non sarà risolto o chiaramente fuori dal scope, nel qual caso te lo comunicherò in anticipo.
Supporti configurazioni aziendali o di ufficio, non solo PC domestici?
Sì. Gestisco l’IT per una società di mercati finanziari in tempo reale, quindi sono a mio agio con reti di ufficio, drive condivisi e configurazioni multi-utente, non solo PC singoli a casa.
Puoi configurare laptop per nuovi dipendenti o gestire il nostro AD/M365/Google Workspace?
Sì, questa è una attività continua nel mio lavoro quotidiano. Scrivimi con i dettagli (numero di utenti/dispositivi) e ti fornirò un preventivo personalizzato al di fuori di questi pacchetti.
