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Gestirò ordini Shopify, inventario e supporto clienti
Esperto in Shopify, WordPress, eBay Store Manager
Benvenuto nel mio profilo Fiverr!
✨ Le mie competenze includono:
Caricamento prodotti Shopify / Caricamento in blocco (CSV, supporto app)
Caricamento prodotti WordPress / WooCommerce con SEO
Creazi...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
Ordini in ritardo?
Feedback negativo?
Troppe messaggi dai clienti?
Gestisco e stabilizzo negozi dropshipping su eBay occupandomi delle operazioni quotidiane e della comunicazione con i clienti.
Con oltre 5 anni di esperienza, mi concentro sulla sicurezza dell’account e su un flusso di ordini senza intoppi.
Cosa gestisco:
Elaborazione e tracciamento ordini
Messaggi ai clienti
Gestione di problemi e resi
Controlli di accuratezza delle inserzioni
Prevenzione di feedback negativi e dispute
Ideale per venditori attivi su eBay che cercano affidabilità e gestione a lungo termine.
Contattami prima di ordinare così posso rivedere il tuo negozio.
Piattaforma:
Shopify
Lingua:
Inglese
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Avrò bisogno dell'accesso staff al tuo negozio Shopify e di istruzioni chiare sul flusso degli ordini. Potrei anche chiedere informazioni su fornitori, tempi di spedizione e regole di reso per garantire tutto funzioni senza problemi.
Gestisci email dei clienti e problemi sugli ordini?
Sì. Gestisco richieste sullo stato degli ordini, domande sulla spedizione e risoluzione di problemi di base in modo professionale. Per casi complessi, seguirò le politiche del tuo negozio e ti terrò aggiornato.
Ridurrà i messaggi 'Dove è il mio ordine?'?
Sì. Mi concentro sul migliorare il flusso degli ordini, gli aggiornamenti di tracciamento e le risposte di supporto per ridurre le domande ripetitive dei clienti.
È questo lavoro di VA di base?
No. Si tratta di supporto focalizzato sulle operazioni. Lavoro con negozi Shopify attivi che necessitano di una gestione stabile del backend, non con compiti occasionali.
Possiamo iniziare con una prova?
Sì. Consiglio vivamente una piccola prova a pagamento in modo che tu possa valutare il mio lavoro prima di impegnarti a lungo termine.
Lavorate con nuovi negozi?
Lavoro meglio con negozi che hanno già prodotti e ordini. Se il tuo negozio è nuovo, contattami prima per verificare se questo servizio si adatta alle tue esigenze.
