Fornirò supporto IT remoto e risolverò i problemi del tuo computer
Sviluppatore web e tecnico supporto IT
Informazioni su questo servizio
Computer lento? Software che non si installa? Rete che fa i capricci? Lo risolvo da remoto in modo rapido, spiegato chiaramente e senza termini tecnici.
Sono un tecnico supporto IT certificato (CompTIA A+, Network+, Security+) che offre supporto remoto amichevole per utenti domestici e piccole imprese.
Su cosa posso aiutarti:
- Computer lenti o che si comportano male (Windows, Mac, Linux)
- Installazione, configurazione e errori software
- Configurazione di email, stampanti e dispositivi <li Risoluzione problemi di rete e Wi-Fi
- Pulizia e ottimizzazione del sistema
- Consigli e guida tecnica generale
Come funziona: scrivimi o effettua un ordine descrivendo il problema, e organizzeremo una sessione remota o una guida passo passo in un momento che ti sia comodo.
Nessuna domanda è troppo semplice, il supporto paziente e chiaro è il mio obiettivo.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Android
•
OSX
•
Ubuntu
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Come funziona il supporto remoto?
A seconda del problema, ti guiderò passo passo tramite chat o userò uno strumento di accesso remoto sicuro (come AnyDesk o TeamViewer) con il tuo permesso per risolverlo direttamente.
Cosa succede se il mio problema non può essere risolto da remoto?
Alcuni problemi hardware non si possono risolvere da remoto. Se è così, diagnosticherò il problema e ti dirò esattamente cosa bisogna fare, così non resterai nel dubbio.
Quali dispositivi e sistemi supporti?
Computer Windows, macOS e Linux, oltre a router, stampanti e configurazioni generali di casa o piccoli uffici.
I miei dati sono al sicuro durante una sessione remota?
Sì — le sessioni remote avvengono solo con il tuo permesso, puoi vedere tutto quello che faccio e puoi terminare la sessione in qualsiasi momento.
Cosa succede se il problema si ripresenta dopo la sessione?
Le revisioni sono incluse in ogni pacchetto — se lo stesso problema si ripresenta poco dopo, darò un'altra occhiata senza costi aggiuntivi.
