Configurerò il tuo CRM di assistenza clienti e live chat

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Sviluppatore Full Stack e Specialista in supporto clienti

Sviluppatore full stack con oltre 9 anni di esperienza in assistenza clienti e supporto tecnico. Costruisco web app con React, Next.js e Node.js, creo script di automazione in Python e fornisco setup ...
Informazioni su questo servizio

Oltre 9 anni di esperienza nelle operazioni di assistenza clienti in aziende come Visa e Movistar. Configurerò il tuo sistema di supporto in modo che il tuo team possa lavorare in modo efficiente fin dal primo giorno.

Configurazione di Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Ticket routing e workflow, macro e risposte automatiche, integrazione WhatsApp Business, creazione di knowledge base, documentazione per la formazione degli agenti

Che tu parta da zero o voglia migliorare una configurazione esistente, configurerò tutto in base alle esigenze della tua attività.

Contattami prima e ti dirò esattamente cosa posso fare per la tua piattaforma specifica.

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software di knowledge base:

Freshdesk

Bitrix24

Liveagent

zoho