Configurerò il tuo CRM di assistenza clienti e live chat
Sviluppatore Full Stack e Specialista in supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Oltre 9 anni di esperienza nelle operazioni di assistenza clienti in aziende come Visa e Movistar. Configurerò il tuo sistema di supporto in modo che il tuo team possa lavorare in modo efficiente fin dal primo giorno.
Configurazione di Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Ticket routing e workflow, macro e risposte automatiche, integrazione WhatsApp Business, creazione di knowledge base, documentazione per la formazione degli agenti
Che tu parta da zero o voglia migliorare una configurazione esistente, configurerò tutto in base alle esigenze della tua attività.
Contattami prima e ti dirò esattamente cosa posso fare per la tua piattaforma specifica.
Software di knowledge base:
Freshdesk
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Bitrix24
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme supportate?
Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Liveagent, Salesforce e Zoho. Se usi una piattaforma diversa, contattami prima e ti confermerò.
Devo avere conoscenze tecniche per usare la configurazione che consegno?
No. Consegno tutto configurato e pronto all'uso, con documentazione affinché il tuo team possa gestirlo in modo autonomo.
