Fornirò support IT remoti proattivi e helpdesk per la tua attività
Esperto di Microsoft 365 e Azure, Solution Architect, Sicurezza e Conformità
Informazioni su questo servizio
Hai difficoltà a gestire i problemi IT quotidiani senza assumere un team interno completo? Offro supporto IT gestito da remoto, così la tua attività ha sempre qualcuno a cui rivolgersi.
Sono Benard, co-fondatore di Cloud Centrify, un MSP partner di Microsoft. Il mio team ed io gestiamo ticket helpdesk, monitoraggio e troubleshooting IT da remoto per le PMI, così ottieni supporto affidabile senza i costi di un team interno.
Ciò che farò per te:
Fornire un helpdesk remoto per problemi IT quotidiani e supporto agli utenti
Monitorare proattivamente i tuoi sistemi per individuare problemi prima che si aggravino
Gestire troubleshooting di Microsoft 365, Azure e endpoint generali
Offrire tempi di risposta garantiti in base al livello del tuo pacchetto
Agire come punto di contatto per domande IT, senza i costi di un team interno
Perché lavorare con me:
Vero background MSP, questa è la mia attività quotidiana, non un lavoro secondario
Supporto a ambienti ibridi Microsoft/Google
Comunicazione chiara e senza gergo, con aggiornamenti regolari
Contattami con la dimensione del tuo team e la configurazione attuale prima di ordinare, così posso confermare il pacchetto giusto per te.
FAQ
Traduzione automatica.
È tutto completamente remoto?
Sì, tutto il supporto viene fornito da remoto tramite ticket helpdesk, strumenti di desktop remoto e videochiamate.
In che orari sei disponibile?
Il Basic e lo Standard coprono l'orario lavorativo (lunedì-venerdì). Il Premium include copertura 24/7 per problemi urgenti.
Come accedete ai nostri sistemi?
Attraverso strumenti di accesso remoto sicuri che approvi, come ruoli di amministratore Microsoft 365 o software di desktop remoto.
Posso cancellare o modificare i piani in qualsiasi momento?
Sì, contattami in qualsiasi momento per modificare il tuo pacchetto man mano che cambiano le esigenze del tuo team.
