Mapperò il tuo processo aziendale con proprietari chiari, KPI e monitoraggio in tempo reale

Dopo 30 anni di gestione di operazioni di trasporto e logistica, ho capito che la maggior parte dei ritardi deriva da passaggi poco chiari e proprietari poco definiti, non da persone che non lavorano sodo.

Inizio con una breve valutazione e catturo il tuo processo come una Statement of Work: ogni passaggio, chi lo possiede e il KPI che indica quando inizia e quando termina. Da lì creo una mappa del processo chiara con corsie di nuoto, così tutti vedono cosa deve succedere, entro quando e da chi. Tutto ciò di cui ho bisogno da te è una panoramica di come si svolge il lavoro oggi e i nomi e indirizzi email delle persone coinvolte.

La versione standard include un piano di implementazione e una presentazione di consulenza con un modello di codice di motivo per i ritardi e un'analisi SIPOC (Fornitore, Input, Processo, Output, Cliente). La versione premium aggiunge una previsione dei costi che mostra quanto risparmi automatizzando o esternalizzando le attività, oltre a un monitoraggio in tempo reale per seguire ogni processo in modalità Kanban.

Funziona per logistica, import/export, finanza, onboarding o qualsiasi processo che ripeti. Dimmi quale processo ti dà più fastidio e ti dirò da dove inizierei.