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Quality Assurance Magazine

3 ottobre 2019

Cos'è la qualità? - Assicurazione della qualità e sicurezza alimentare

Cos'è la qualità? La qualità è più facile a dirsi che a definirsi. In varie presentazioni che ho fatto, ho chiesto al pubblico di scrivere la propria definizione di qualità del servizio in sei parole o meno, in due