Creerò un documento di buyer persona che dettaglierà le informazioni essenziali sul tuo acquirente target. Questo include, ma non si limita a:
- Esplorare obiettivi, sfide, frustrazioni e aspirazioni
- Dettagliare come prendono le decisioni di acquisto
- Identificare fonti di informazione chiave e influencer rilevanti
- Individuare eventi scatenanti che li spingono a cercare il tuo prodotto o servizio
- Elencare requisiti specifici dai fornitori di servizi e frustrazioni comuni
- Mappare il percorso dell'acquirente, dall'evento scatenante al cliente ricorrente
- Creare una proposta di valore chiave per la persona.
Il processo di creazione della persona prevede:
- Una chiamata di avvio di 30 minuti per parlare della tua attività e del lavoro già svolto
- Ti invierò un questionario da compilare per le persone chiave della tua organizzazione
- Poi avremo una chiamata di un'ora per rivedere il documento e chiarire eventuali lacune informative
- Creerò un documento di persona rifinito e te lo invierò
- Implementerò eventuali feedback aggiuntivi per renderlo il più preciso e utile possibile
Se hai domande sul processo o vuoi un esempio di un documento di persona su cui ho lavorato, inviami pure un messaggio.