Gestirò le email dei clienti e l'assistenza
Assistente virtuale, assistenza esecutiva, cura del cliente
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un supporto clienti affidabile per la tua attività?
Offro supporto clienti professionale e amichevole per aiutarti a mantenere i clienti soddisfatti, migliorare i tempi di risposta e costruire fiducia con il tuo pubblico.
Con un background nell'hospitality di lusso, assistenza esecutiva e operazioni aziendali, capisco l'importanza di una comunicazione chiara, soluzioni rapide e un'eccellente cura del cliente.
I servizi includono:
Supporto via email
Supporto chat dal vivo
Risposte sui social media
Richieste dei clienti
Follow-up degli ordini
Gestione delle lamentele
Aggiornamenti CRM
Comunicazione professionale
Perché lavorare con me?
Attenzione ai dettagli
Affidabile e organizzato
Tono amichevole ma professionale
Impara in fretta
Supporto multilingue (inglese / turco)
Contattami prima di ordinare per richieste personalizzate.
Piattaforma social media:
•
•
•
Telegram
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Turco
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software di knowledge base:
confluenza
•
Freshdesk
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto via email, supporto chat dal vivo, risposte sui social media, richieste dei clienti e comunicazioni generali con i clienti.
Offrite supporto continuo?
Sì, posso fornire supporto giornaliero, settimanale o mensile a seconda delle esigenze della tua attività.
Puoi adattarti ai miei strumenti e sistemi?
Sì. Sono un rapido apprendista e posso adattarmi rapidamente ai tuoi strumenti di supporto preferiti, CRM e sistemi di comunicazione.
