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Offrirò un supporto clienti professionale e gestirò la tua attività
Rappresentante del Servizio Clienti
Ciao, sono Asma — una Customer Support Manager con oltre 5 anni di esperienza nel settore E-commerce e nel servizio clienti.
Mi specializzo nel offrire supporto professionale, amichevole e orientato ...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un RAPPRESENTANTE SERVIZIO CLIENTI?
Una delle componenti più importanti di qualsiasi attività è un servizio clienti eccellente, ed è proprio quello che sono qui per offrire.
Ho lavorato su diverse piattaforme di e-Commerce come rappresentante di assistenza clienti, supporto clienti, supporto via email e supporto chat dal vivo negli ultimi quattro anni su vari progetti sia a livello locale che globale. Capisco come garantire un servizio clienti di alta qualità per rendere felici i miei clienti.
Cosa Offro:
. Rispondere a email, messaggi e chat in modo professionale
. Gestire ticket di supporto (Zendesk, Freshdesk, HelpScout)
. Gestire resi, stato degli ordini, rimborsi, reclami
. Fornire comunicazioni empatiche e utili
. Mantenere registri e report se necessario
. Orario flessibile a tempo pieno o part-time
Strumenti con cui Lavoro:
. Zendesk
. Freshdesk
. Gmail
. Help Scout
.️ Piattaforme di chat dal vivo
Perché Assumermi
Anni di esperienza nel SUPPORTO CLIENTI
Consegna rapida e servizi di alta qualità.
Revisioni illimitate
Disponibilità 24/7
100% soddisfazione
**Un cliente felice è sempre un cliente fedele.**
Scrivici pure un messaggio, possiamo discutere tutto di conseguenza.
FAQ
Traduzione automatica.
Sono addestrato o Formazione richiesta?
Sono completamente formato e ho svolto molto lavoro su altre piattaforme Freelance relative alle mie competenze. Quindi possiamo iniziare ORA.
Sono fluente in inglese?
Sì, posso valutare il mio inglese 10/10 verbalmente o scritto. Mi rende fluente nel rispondere alle e-mail e nel gestire gli accenti statunitensi e britannici.
Come iniziare?
È semplice e facile iniziare con me :) Discutiamo brevemente delle tue politiche aziendali Aggiungimi al tuo staff (accedi al negozio) Dai accesso ai ticket dei clienti e siamo pronti a partire :)
Recensioni
9 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
Ordina per
Più rilevante
H hourahmed1
Emirati Arabi Uniti
Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏
50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?V vincentzhou936
Stati Uniti
I would like to extend my sincere gratitude to Asma and her team for their outstanding service. Their dedication to resolving customer issues is commendable. I am truly grateful for her efforts and commend the entire team for their outstanding work and will definitely continue working with her. Highly recommend her service to others. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
50 USD
$
5 giorni
Tempo
Utile?V vincentzhou936
Stati Uniti
Asma is very conscientious, professional, and dedicated to her work. She also knows how to deal with customers and is extremely knowledgeable in Shopify. Being professional, responsive, and great to work with, I totally recommend her!
100 USD-200 USD
$
5 giorni
Tempo
Utile?F fortytwoshops
Paesi Bassi
Asma is doing a great job. Always accountable on time. Like a clock. Great customer service!
50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?M myakwang
Cina
The most professional, fast, attentive service I could ask for. Of course I continue to work with him and we still have a long way to go. Strongly recommends!
50 USD
$
1 giorno
Tempo
Utile?
Recensioni
9 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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H hourahmed1
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Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏
50 USD
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Utile?V vincentzhou936
Stati Uniti
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Stati Uniti
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Utile?F fortytwoshops
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50 USD
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Utile?M myakwang
Cina
The most professional, fast, attentive service I could ask for. Of course I continue to work with him and we still have a long way to go. Strongly recommends!
50 USD
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1 giorno
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