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Sono uno studente di pubblicità e marketing con formazione tecnica in comunicazione grafica ed esperienza in produzione visiva, gestione di comunità e marketing digitale. Ho sviluppato competenze in b...
Informazioni su questo servizio

Paquete Básico: Diagnóstico Experiencial Questo servizio offre una radiografia iniziale dell'esperienza dei tuoi clienti. Attraverso la definizione dei problemi e l'identificazione dei punti di dolore nel percorso del cliente, insieme alla selezione di metriche chiave (NPS, CSAT), riceverai un rapporto chiaro e pratico per iniziare a misurare e migliorare la soddisfazione. È l'opzione ideale per le aziende che vogliono fare i primi passi nella gestione dell'esperienza del cliente.


Pacchetto Base: Diagnosi Esperienziale

Questo servizio fornisce una prima panoramica dell'esperienza del cliente. Definendo i problemi e identificando i punti di dolore nel percorso del cliente, insieme alla scelta di metriche chiave (NPS, CSAT), otterrai un rapporto chiaro e pratico per iniziare a misurare e migliorare la soddisfazione. È l'opzione perfetta per le aziende che fanno i primi passi nella gestione dell'esperienza del cliente.

Fase del prodotto:

Ideazione

Tipo di prodotto:

Prodotti ibridi

Metodologia:

Pensiero progettuale

Prototipazione rapida

Settore:

Arte

Servizi finanziari/bancari

Salute e benessere

Paese di destinazione:

Tutto il mondo

Colombia

Messico

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