Gestirò il tuo negozio Shopify e il servizio clienti e-commerce assistente Shopify

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Chiusura vendite, rappresentante commerciale, social media, assistenza virtuale

Benvenuto, sono un assistente alle vendite virtuale professionale e un chiuditore di high-ticket con oltre 4 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a crescere. Mi specializzo nel colmare il divari...
Informazioni su questo servizio

Sei un proprietario di un marchio e-commerce sopraffatto dalle email quotidiane dei clienti, dal monitoraggio dei fornitori e dai resi caotici degli ordini? Aiuto i venditori Shopify e Amazon a scalare le loro attività senza problemi gestendo il servizio clienti front-end e le operazioni del negozio sul back-end in modo efficiente.

Come assistente virtuale esperto nel settore e-commerce, proteggo la reputazione del tuo negozio, mantengo i tuoi clienti soddisfatti e gestisco le emergenze amministrative quotidiane così puoi concentrarti completamente sul marketing e sull'inventario.


Cosa gestirò per te:

  • Supporto clienti: risposte rapide e professionali via email e chat dal vivo usando la voce del tuo marchio.
  • Gestione ordini: monitoraggio delle spedizioni dei fornitori e gestione di rimborsi o cambi.
  • Gestione Shopify: aggiornamento delle descrizioni dei prodotti, gestione delle recensioni e monitoraggio delle scorte.
  • Supporto sui social media: risposte alle richieste dei clienti su Instagram e Facebook DMs.


Non lasciare che i ticket di supporto clienti non letti rovinino le valutazioni del tuo negozio. Permettimi di offrire il supporto professionale e affidabile che i tuoi clienti meritano.


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Scopo:

Business

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

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Daily