Implementerò il sistema helpdesk e asset management GLPI ITSM

Hai bisogno di un sistema GLPI affidabile per gestire ticket di supporto IT, hardware, software, utenti e richieste di servizio in un unico posto?

Installerò, configurerò, personalizzerò e ottimizzerò GLPI per la tua azienda, scuola, organizzazione o dipartimento IT. Che tu stia sostituendo fogli di calcolo, migliorando il tuo helpdesk attuale o creando un sistema completo di ITSM e asset management, realizzerò una soluzione pratica basata sul tuo flusso di lavoro.

Il mio servizio può includere:

• Installazione di GLPI e configurazione del server
• Configurazione helpdesk e ticketing
• Gestione utenti, tecnici, gruppi e permessi
• Gestione di hardware e software
• Agent GLPI e inventario automatizzato
• Categorie di ticket, priorità e regole di assegnazione
• SLA, notifiche e workflow di escalation
• Configurazione email-to-ticket
• Integrazione LDAP o Active Directory
• Pannelli di controllo, report e campi personalizzati
• Migrazione dati, formazione e documentazione

Mi concentro su sistemi sicuri, organizzati e facili da usare, che migliorano i tempi di risposta, riducono il lavoro manuale e ti danno un controllo migliore sulle operazioni IT.

Contattami prima di ordinare così posso rivedere le tue esigenze e consigliarti il pacchetto più adatto.