Gestirò il servizio clienti, supporto chat dal vivo

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Fornitore di servizi CSR

Sono Daood, un professionista nello sviluppo del business con oltre 4 anni di esperienza nei settori dell'E-commerce e della tecnologia. Supportato da un team qualificato di agenti di supporto, design...
Informazioni su questo servizio

Ciao!


Se stai cercando un professionista nel supporto clienti, un agente di live chat o un esperto di cold calling per gestire i tuoi clienti in modo professionale, sei nel posto giusto.


Ho una solida esperienza di 4 anni nel servizio clienti, supporto tramite live chat, supporto via email e cold calling. Aiuto le aziende a gestire le richieste dei clienti, risolvere i problemi rapidamente e offrire un'esperienza clienti eccellente.


Servizi che offro

  1. Supporto tramite live chat
  2. Assistenza clienti
  3. Supporto via email
  4. Cold calling
  5. Chiamate inbound e outbound
  6. Generazione di lead
  7. Gestione delle richieste dei clienti
  8. Tracciamento ordini e assistenza clienti
  9. Supporto clienti sui social media


Piattaforme che posso supportare

  1. Shopify
  2. Amazon
  3. eBay
  4. Etsy
  5. WooCommerce


Strumenti con cui posso lavorare

  1. Zendesk
  2. Freshdesk
  3. Gorgias
  4. Tidio
  5. Meta Business Suite
  6. HelpDesk


Mi concentro su tempi di risposta rapidi, comunicazione professionale e soddisfazione al 100% del cliente. Il mio obiettivo è rappresentare la tua azienda in modo professionale e assicurare che i tuoi clienti ricevano il miglior supporto possibile.


Contattami prima di effettuare un ordine per discutere del tuo progetto.

Piattaforma social media:

Facebook

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Twitter

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Instagram

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LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

•

confluenza

•

Freshdesk