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Faro supporto clienti ecommerce per il tuo negozio online
Assistente virtuale per startup, lead, fulfillment degli ordini e supporto clienti
Ciao! Sono un assistente virtuale affidabile con esperienza nel supporto a CEO e startup. Mi occupo di lead generation, assistenza clienti, evasione ordini, gestione della posta in arrivo, inserimento...
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un supporto clienti affidabile per il tuo business eCommerce? Sono qui per aiutarti.
Offro supporto clienti professionale, preciso e affidabile per far funzionare al meglio il tuo business. Che si tratti di rispondere alle richieste dei clienti, elaborare ordini, tracciare spedizioni, gestire rimborsi e resi, o fornire supporto via email e chat, mi assicuro che ogni cliente abbia un’esperienza positiva.
Sono orgoglioso di essere organizzato, attento ai dettagli e facile da collaborare. Puoi contare su una comunicazione chiara, tempi di risposta rapidi e supporto costante mentre seguo attentamente le tue istruzioni e rappresento il tuo brand in modo professionale.
Il mio obiettivo è semplice: risparmiarti tempo, ridurre il carico di lavoro e aiutarti a offrire un servizio clienti eccezionale così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
Se hai domande o esigenze particolari, sentiti libero di inviarmi un messaggio prima di ordinare. Sarò felice di discutere le tue necessità e consigliarti il pacchetto più adatto al tuo business. Non vedo l’ora di lavorare con te!
A presto,
Cheenee
Piattaforma social media:
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TikTok
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Filippino
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
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Altro
Software di knowledge base:
Document 360
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zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Quali tipi di negozi eCommerce supporti?
Posso fornire supporto clienti per Shopify, WIX, WooCommerce, Amazon, Etsy e altri negozi eCommerce. Se la tua piattaforma non è elencata, sentiti libero di inviarmi un messaggio prima di ordinare.
Quali servizi di supporto clienti offri?
Posso aiutarti con: - Supporto via email - Supporto chat live - Elaborazione ordini - Tracciamento ordini - Rimborsi e resi - Richieste dei clienti - Aggiornamenti sulla spedizione - Supporto amministrativo generale
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Fornisci l’accesso necessario alla tua piattaforma di supporto o all’account email, insieme a istruzioni chiare sulla tua attività, i prodotti e il processo di supporto clienti.
Offrite assistenza telefonica?
Sì. È disponibile anche supporto telefonico come servizio aggiuntivo. Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze.
Posso contattarti prima di effettuare un ordine?
Assolutamente! Ti invito a inviarmi un messaggio prima di ordinare, così possiamo discutere le tue necessità e assicurarti di scegliere il pacchetto giusto.
Gestisci informazioni sensibili dei clienti?
Sì. Tratto tutte le informazioni di clienti e clienti con professionalità e riservatezza.
Quali sono i tuoi orari di lavoro?
La mia disponibilità può variare in base ai progetti attuali e al tuo fuso orario. Sentiti libero di inviarmi un messaggio, ti farò sapere quando sono disponibile.
