Sarò il tuo assistente virtuale bilingue per amministrazione, inserimento dati e supporto
Ti insegnerò lo spagnolo conversazionale come insegnante certificato madrelingua
Informazioni su questo servizio
Perché lavorare con me?
- Sono un professionista bilingue (madre spagnola, inglese B2) con oltre 9 anni di esperienza in ambienti organizzati e orientati ai dettagli, come educatore e coordinatore accademico.
- Ho gestito orari, registri degli studenti, comunicazioni con le famiglie e processi amministrativi, competenze che si traducono direttamente nel lavoro di assistente virtuale.
- Sono affidabile, reattivo e a mio agio nell'apprendere rapidamente nuovi strumenti e piattaforme.
Ti aiuterò con:
- Gestione email e casella di posta
- Chat dal vivo e supporto clienti (spagnolo/inglese)
- Inserimento e organizzazione dei dati
- Pianificazione degli appuntamenti
- Report di riepilogo e documentazione
- Compiti amministrativi generali
Un po' sul mio modo di lavorare:
Sono attento ai dettagli e prendo sul serio le scadenze. Se mi impegno in un compito, lo porto a termine. Comunico in modo chiaro e proattivo, così sei sempre aggiornato sui progressi senza dover chiedere.
NON offro servizi di vendita o cold-calling.
Se hai domande, sentiti libero di contattarmi prima di ordinare
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali strumenti usi per gestire attività e comunicazioni?
Mi trovo a mio agio con Gmail, Outlook, Google Workspace, Microsoft Office e piattaforme di messaggistica come WhatsApp, Slack e strumenti di chat dal vivo. Sono anche rapido nell'apprendere qualsiasi software specifico che usi la tua attività.
Puoi offrire supporto clienti sia in inglese che in spagnolo?
Sì, sono completamente bilingue e posso gestire email, chat o chiamate in entrambe le lingue.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Chiederò l'accesso agli strumenti rilevanti (email, calendario, piattaforma di chat), eventuali linee guida o modelli che usi e una breve panoramica dei tuoi obiettivi o priorità per il compito.
Come gestite le informazioni sensibili o riservate?
Tratto tutte le informazioni dei clienti con la massima riservatezza e le uso solo per gli scopi dei compiti assegnati.
Cosa succede se ho bisogno di più ore di quelle incluse nel mio pacchetto?
Puoi ordinare il servizio extra "Ore aggiuntive" o passare a un pacchetto più grande in qualsiasi momento.

