Risolverò qualsiasi problema nel tuo laptop o desktop da remoto
Specialista del supporto informatico
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel tuo helpdesk IT remoto professionale.
Hai problemi frustranti con il PC, errori software o rallentamenti del sistema? Con oltre 10 anni di esperienza in infrastrutture IT aziendali e helpdesk di livello 1/2, offro supporto tecnico remoto rapido, affidabile e sicuro.
Dopo aver fornito supporto tecnico VIP per grandi organizzazioni globali (gestendo oltre il 99% di SLA uptime e ticket ad alto volume), sono completamente attrezzato per far funzionare i tuoi sistemi senza problemi. Parlo fluentemente inglese commerciale, garantendo comunicazioni chiare e risoluzioni rapide.
Servizi principali:
- Supporto OS: risoluzione problemi e ottimizzazione di Windows 11/10/7 e macOS.
- Amministrazione aziendale: gestione di Office 365 e Active Directory.
- Gestione dispositivi: MaaS360 e sistemi telefonici PBX/Avaya.
- Configurazione software: distribuzione app, aggiornamenti driver e pulizia del PC.
Perché scegliermi?
- Oltre 10 anni di esperienza: comprovata esperienza in ambienti aziendali complessi.
- Comunicazione chiara: inglese fluente senza barriere linguistiche.
- Sicuro: utilizzo strumenti affidabili (TeamViewer, AnyDesk, Zoom). Rispetto della tua privacy.
Come funziona:
- Scrivimi il problema prima di ordinare.
- Concordiamo su un pacchetto e una pianificazione.
- Fornisci il tuo ID/Password remoti e risolvo il problema mentre guardi!
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
•
Mobile
•
Tablet
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Quale software usi per connetterti al mio computer?
Di solito uso TeamViewer, AnyDesk o la funzione Zoom integrata di Fiverr. Tutti strumenti sicuri e standard del settore che ti permettono di vedere esattamente cosa sto facendo sul tuo schermo.
I miei dati personali sono al sicuro?
Assolutamente. Potrai vedere ogni clic che faccio sul tuo schermo. Accedo solo ai file e alle impostazioni necessari per risolvere il tuo problema tecnico specifico.
Gestisci software di ticketing aziendale?
Sì, ho molta esperienza quotidiana con ServiceNow per la gestione di servizi IT ad alto volume e il monitoraggio SLA. Se la tua azienda ha bisogno di aiuto per organizzare le richieste IT, posso aiutarti con un servizio personalizzato.

