Costruirò un sistema CRM personalizzato e un sistema operativo per il successo del cliente


Informazioni su questo servizio
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Costruisco sistemi CRM e Customer Success personalizzati e focalizzati per team professionali che hanno superato fogli di calcolo o strumenti generici.
La tua prima versione può includere registrazioni di account, un pipeline o ciclo di vita, autenticazione, dashboard, note e storico delle attività, ricerca, ruoli di base, deployment e documentazione. La versione Premium aggiunge un secondo workflow, logica di salute o rinnovo, reportistica e un'integrazione limitata.
Il mio approccio deriva da quasi due decenni di supporto software aziendale, cybersecurity, implementazioni SaaS, Customer Success, escalation e rinnovi. RenewNudge è il mio esempio di CRM di Customer Success funzionante, usando dati demo sintetici.
Basic è una scoperta a pagamento, non una costruzione di software: una mappa di workflow e dati, piano delle schermate, backlog, rischi e stima a fasi. Contattami su Fiverr prima di ordinare Standard o Premium così possiamo concordare scope, accesso e criteri di accettazione.
Hosting, tariffe di terze parti, migrazioni importanti e scope ampliato sono separati. Le revisioni perfezionano i requisiti accettati, non aggiungono nuove funzionalità. Tutti gli ordini e le comunicazioni di progetto restano su Fiverr.
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Customer Success Systems, CRM and Technical Operations
- DaStati Uniti
- Membro damag 2026
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Inglese
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FAQ
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Il Basic è un CRM completo?
No. Il Basic è una scoperta a pagamento: una mappa di workflow, dati e piano delle schermate, backlog prioritizzato, rischi e stima a fasi. L'implementazione software inizia con uno scope concordato di Standard, Premium o milestone.
È un modello generico?
Componenti riutilizzabili possono ridurre i costi, ma i workflow, i campi, i ruoli e la logica operativa concordati sono personalizzati per il tuo team. RenewNudge è una demo funzionante con dati sintetici, non un impegno di cliente reale.
Possiedo i miei dati e il software?
Sì, possiedi i tuoi dati. I deliverable personalizzati seguono i diritti indicati nell'ordine Fiverr e i termini applicabili di Fiverr. Il software preesistente RenewNudge, i componenti di terze parti, l'accesso alle sorgenti e i diritti di licenza devono essere chiaramente concordati prima dell'acquisto.
Cosa conta come revisione?
Una revisione perfeziona un deliverable accettato all’interno dei requisiti concordati. Nuovi workflow, integrazioni, ruoli, pagine o regole di business cambiate sono un nuovo scope e richiedono un'offerta separata concordata.
Puoi lavorare sotto NDA e ospitare il sistema?
Un NDA appropriato può essere concordato prima che tu condivida dettagli riservati. Usa accesso con privilegi minimi e esempi sanificati. Hosting e supporto continuo sono quotati separatamente; nessuna capacità di dati regolamentati o sicurezza avanzata è inclusa a meno che non sia esplicitamente scope.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Ho bisogno dei tuoi obiettivi di business, workflow attuale, utenti o ruoli, dati richiesti, funzionalità imprescindibili e sistemi con cui il CRM deve integrarsi. Per i package di costruzione, confermo scope, accesso e criteri di accettazione prima di iniziare lo sviluppo.
Puoi integrare il CRM con i miei strumenti esistenti?
Sì. Posso definire scope di integrazione con sistemi aziendali esistenti quando l'accesso e le API lo permettono. Premium include un'integrazione limitata. Altre integrazioni possono essere aggiunte come extra o quotate separatamente dopo aver confermato piattaforma, accesso API e flusso di dati richiesto.

