Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Gestirò Salesforce flow service cloud e sales cloud
Offri un servizio di qualità
Ciao, sono Eiti, un esperto di Data Entry, Digital Marketing e supporto Salesforce con oltre 4 anni di esperienza nella gestione dei dati, ricerca sul web e generazione di lead. Offro servizi precisi ...
Informazioni su questo servizio
⭐ Supporto professionale come agente Salesforce Service Cloud
Se cerchi un agente di supporto Salesforce affidabile per gestire il servizio clienti usando Salesforce, sono qui per aiutarti.
Ti aiuterò a gestire Salesforce flow, Service Cloud, sales cloud, a gestire casi, email e attività CRM in modo professionale.
Servizi inclusi:
️ Gestione dei casi (crea, aggiorna, chiudi)
️ Risposte alle email dei clienti
️ Gestione Email-to-Case
️ Note sui casi e follow-up
️ Supporto agli articoli di knowledge
️ Utilizzo di Quick Text
️ Gestione di lead e contatti
️ Gestione delle attività
Perché scegliermi?
️ Formato su Salesforce Service Cloud
️ Organizzato e attento ai dettagli
️ Consegna rapida
️ Supporto orientato al cliente
Scrivimi prima di ordinare.
Facciamo squadra
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Bengali
•
Cinese (semplificato)
•
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
salesforce
•
Liveagent
Software di knowledge base:
Document 360
•
Freshdesk
•
Liveagent
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto Salesforce offri?
Offro supporto completo per Salesforce Service Cloud, inclusa la gestione dei casi, Email-to-Case, articoli di knowledge, Quick Text, monitoraggio SLA e funzioni di base del Sales CRM (Lead → Contatto → Opportunità). Posso anche generare report e dashboard per le esigenze della tua azienda.
Lavori con Price Books e Prodotti personalizzati?
Sì! Posso creare e gestire Prodotti, assegnarli a Price Book standard o personalizzati e collegarli alle Opportunità per garantire prezzi e report accurati. Questo assicura flussi di lavoro di vendita e supporto senza intoppi.
Puoi gestire Email-to-Case e risposte automatiche?
Assolutamente. Posso configurare e gestire setup Email-to-Case, aggiungere commenti ai casi e inviare risposte professionali ai clienti. I modelli Quick Text possono essere usati anche per risposte più rapide.
Ottengo report sui progressi di casi e opportunità?
Sì. Posso creare report e dashboard personalizzati in Salesforce per monitorare casi, opportunità, progresso delle vendite, conformità SLA e performance del team. Questi report ti aiutano a controllare le metriche di business in tempo reale.
Puoi aiutarmi con la configurazione di Salesforce nella mia organizzazione?
Sì, posso aiutarti a configurare le funzionalità di Service Cloud come Case Feed, articoli di knowledge, Quick Text, assegnazioni SLA / Entitlement e la configurazione di base di Sales Cloud per Lead, Contatti e Opportunità.
