Fornirò support IT remoto, risoluzione problemi di rete
Tecnico Sviluppo Software, Supporto IT
Informazioni su questo servizio
Ciao! Se il tuo PC si comporta male, la tua connessione internet cade o hai un fastidioso errore di sistema, lascia che ti aiuti a risolverlo.
Sono un tecnico di supporto con esperienza pratica in reti, Linux e ambienti Windows. Non seguo solo uno script; cerco la causa principale del problema e la risolvo rapidamente tramite connessione remota (AnyDesk o TeamViewer).
### Cose con cui posso aiutarti:
* Pulizia da malware e velocizzazione di sistemi Windows/Linux lenti.
* Risoluzione di problemi Wi-Fi, impostazioni del router o connettività di rete.
* Installazione di software, aggiornamento di driver e risoluzione di crash di sistema.
* Risoluzione generale di problemi IT (se non sai cosa c'è che non va, lo scoprirò io).
### Come lavoreremo insieme:
1. Mi invii un messaggio descrivendo cosa succede.
2. Ci colleghiamo tramite AnyDesk o TeamViewer (nessuna chiamata vocale necessaria, chat di testo).
3. Risolvo il problema mentre tu ti rilassi.
Sono diretto, onesto e non perderò il tuo tempo. Se un problema richiede più tempo o una configurazione diversa, te lo farò sapere subito.
PER FAVORE, MESSAGGIA PRIMA DI ORDINARE! Raccontami il tuo problema prima di procedere così posso assicurarmi di avere gli strumenti giusti pronti per te.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Devo essere in chiamata vocale durante la sessione di supporto?
No, le chiamate vocali non sono necessarie. Comunicheremo interamente tramite chat di testo su Fiverr o tramite un file di testo sul tuo schermo mentre lavoro.
Quale software usiamo per la connessione remota?
Utilizzo AnyDesk o TeamViewer. Sono sicuri, protetti e puoi vedere tutto ciò che faccio in tempo reale sul tuo schermo. Puoi chiudere la connessione in qualsiasi momento.
Cosa succede se il problema non si risolve in 30-45 minuti?
Se il problema richiede più tempo o si rivela più complesso dopo la diagnosi iniziale, te lo comunicherò subito. Possiamo facilmente organizzare un'estensione (tempo extra) tramite chat.
