Configurerò workiz crm con call tracking e integrazioni di testo di richiamata per chiamate perse
Collego il sito web e il telefono della tua attività di servizi domestici al tuo CRM
Informazioni su questo servizio
CONFIGURAZIONE E AUTOMAZIONE DI WORKIZ CRM AUTOMAZIONE CHIAMATE WORKIZ E CALL TRACKING
Per i serramentisti, aziende di porte da garage, riparazioni di elettrodomestici e simili, il telefono è il punto cruciale dove si vince o si perde il lavoro. Una chiamata persa alle 6 di sera di un venerdì è un lavoro che è andato a un concorrente.
Ho configurato Workiz in modo che le tue chiamate, i messaggi, la pianificazione e le dispatch siano tutti in un unico posto. Se vuoi la configurazione completa, attivo il testo di richiamata automatico per le chiamate perse (quindi una chiamata persa riceve subito un messaggio "scusa, ti abbiamo perso, ecco come prenotare") e collego il modulo di contatto del tuo sito web in modo che i lead web finiscano nello stesso sistema dei lead telefonici.
Il workflow che creo: il telefono squilla (o il modulo del sito viene inviato), il CRM lo registra, la chiamata persa riceve un testo automatico, il lavoro viene prenotato.
Nulla sfugge perché non c'è bisogno di passaggi manuali per intercettarlo.
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Software:
Altro
Settore:
Edilizia
•
Settore immobiliare
FAQ
Traduzione automatica.
Cos'è esattamente il "testo di richiamata per chiamate perse"?
Quando una chiamata alla tua attività rimane senza risposta, il cliente riceve automaticamente un messaggio entro pochi secondi, invitandolo a prenotare o rispondere invece di chiamare un concorrente. Configuro e testo questa funzione nel tuo account.
Devo usare un nuovo numero di telefono per il call tracking?
Di solito sì, viene configurato un numero di tracking che inoltra alla tua linea esistente, così mantieni il numero attuale e ottieni dati sulla fonte delle chiamate.
Può funzionare insieme a un numero di telefono del Google Business Profile?
Sì, ed è abbastanza comune. Ti guiderò nella configurazione che mantiene anche il tracking delle chiamate di GBP accurato.
Gestisci anche la configurazione di dispatch/pianificazione?
La configurazione base dell'account include la pianificazione principale; regole di dispatch più approfondite possono essere aggiunte come extra prima di ordinare.
Di cosa hai bisogno da me prima di iniziare?
Principalmente l'accesso all'account, il tuo listino di servizi/prezzi e il numero di telefono attuale della tua attività.

