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Creerò una knowledge base professionale o un sito web di helpdesk
Sneha M
5,0
5,0
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Il tuo team o i tuoi clienti non dovrebbero mai dover inviarti un'email per ottenere risposte che potrebbero trovare da soli.
Costruisco siti web di knowledge base e helpdesk puliti, facili da navigare, che il tuo team o i tuoi clienti possono effettivamente usare.
Coprirò:
- Costruzione completa del sito su WordPress o sulla piattaforma che preferisci
- Pagina principale, pagine degli articoli, pagine delle categorie, pagina FAQ, pagina contatti
- Design moderno e responsive che funziona su tutti i dispositivi
- Ricerca live per trovare risposte istantaneamente
- Ottimizzazione della velocità per caricamenti rapidi
- Caricamento dei contenuti, così sei pronto alla consegna
- Configurazione dell'hosting e icone dei social media
Tutti i pacchetti includono:
- Design moderno
- Layout responsive
- Supporto gratuito di 90 giorni
- Pronto per display Retina
- Ottimizzato per i motori di ricerca
- Compatibile con i social media
Contattami prima di ordinare per confermare la tua piattaforma e le tue esigenze.
Rispettare i diritti di terzi
Ricorda che è contrario alle politiche di Fiverr per i freelance includere temi, modelli o qualsiasi altro elemento che violi i diritti di terzi o le leggi applicabili nell'opera consegnata. Per saperne di più, consulta Guida alla creazione digitale responsabile.
Scopri di più su Sneha M
Sneha M
Tailored Websites, SEO, Content Strategy and AEO, GEO Optimization
- DaIndia
- Membro daago 2015
- Tempo di risposta medio1 ora
- Ultima consegna2 mesi
Lingue
Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese
I'm an SEO and web strategist with 8+ years of experience helping businesses built website and full digital marketing systems from scratch. I handle everything from website dev, content strategy, schema markup, and AEO/GEO optimization. I have run programmatic SEO at scale, and delivered work that is structured and documented. If your site is not ranking or not showing up in AI-generated answers, that is the problem I fix.
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi creare una Knowledge base per il mio team interno?
Sì. Posso configurare la tua knowledge base per uso interno, accessibile ai membri del tuo team dopo il login. Nessun contenuto pubblico a meno che tu non voglia.
I clienti possono inviare e monitorare i ticket di supporto?
Sì. La versione Gold e Platinum include un sistema completo di ticket dove i clienti possono aprire, rispondere e tenere traccia dei loro problemi.
Il mio team di supporto può gestire tutto da un unico posto?
Sì. La versione Gold e Platinum include una console agenti dove il tuo team gestisce i ticket e risponde in un'unica casella di posta.
Puoi aggiungere una chat live così i clienti possono parlare con il mio team in tempo reale?
Sì. Posso aggiungere un widget di chat live con interfaccia agente e conversione chat-in-ticket. Scrivimi per i prezzi in base alle tue esigenze.
Puoi integrare l'email in modo che le email di supporto creino automaticamente ticket?
Sì. È possibile creare ticket da email in arrivo e risposte in uscita dalla console dell'agente. Scrivimi prima di ordinare per confermare l'ambito.
Puoi aggiungere AI per aiutare il mio team di supporto con risposte e riassunti dei ticket?
Sì. Posso integrare AI che attinge dalla tua knowledge base, suggerisce risposte dell'agente e riassume le discussioni dei ticket. Questo è un scope personalizzato. Scrivimi prima di ordinare.
Recensioni
2 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
G 
gustirie
Germania
Sneha hat für uns das Help Desk für unsere Plattform aufgebaut, und wir könnten nicht zufriedener sein. Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung hat sie unglaublich professionell, schnell und zuverlässig gearbeitet. Besonders hervorzuheben ist ihr Blick fürs Detail, ihre klare Kommunikation und...
200 USD-400 USD
$
8 giorni
Tempo
Utile?B 
bellokamar
Senegal
Crossross did an AMAZING job with our website development. Their attention to detail and professionalism exceeded our expectations, and their quick, polite, and proactive communication made working with them a breeze 👏. Highly recommend!
100 USD-200 USD
$
10 giorni
Tempo
C 
Risposta del venditore
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