Gestirò il supporto clienti per ecommerce, saas e negozi Shopify

Benvenuto!

Se cerchi un professionista del supporto clienti capace di offrire esperienze eccezionali e aiutare la tua attività a crescere, sei nel posto giusto.

Con oltre 3 anni di esperienza nel servizio clienti e nelle operazioni di e-commerce, offro assistenza affidabile e orientata al cliente che migliora la soddisfazione, rafforza la reputazione del brand e aumenta la fidelizzazione.

I miei servizi includono supporto via email, chat dal vivo, social media, gestione ticket, elaborazione ordini, gestione rimborsi e chargeback, gestione abbonamenti, aggiornamenti CRM, follow-up con i clienti e manutenzione della knowledge base.

Ho esperienza nel supporto a aziende su Shopify, TikTok Shop e negozi dropshipping. Sono anche competente con strumenti di supporto leader come Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Intercom, Zoho Desk, Salesforce, Help Scout e Reamaze.

Perché lavorare con me?

Comunicazione professionale e amichevole

Risposte rapide e alta precisione

Soluzione dei problemi incentrata sul cliente

Servizio affidabile e riservato

Disponibilità flessibile

Non esitare a contattarmi prima di ordinare per discutere le tue esigenze e creare la soluzione di supporto perfetta per la tua attività.