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Fornirò supporto clienti professionale e servizi help desk
Support scalabile, servizi di vendita per potenziare il tuo business 24 ore su 24
Ciao, sono Muhammad
Trasformo le frustrazioni dei clienti in soluzioni senza problemi con oltre 8 anni di esperienza in customer service, supporto e vendite. Mi assicuro che in ogni interazione i tuo...
Informazioni su questo servizio
Sono un agente di supporto clienti professionista con oltre 8 anni di esperienza reale, che aiuta le aziende a offrire un servizio clienti rapido, amichevole e affidabile.
Gestisco supporto via email, chat dal vivo, ticket di help desk e follow-up con i clienti, permettendoti di ridurre il carico di lavoro e mantenere i clienti soddisfatti. Lavoro come un membro dedicato del team, non solo come freelancer.
Servizi che offro:
Supporto via email e ticket
Chat dal vivo (sito web, WhatsApp, chat social)
Sistemi di help desk (Zendesk, Freshdesk, Intercom, ecc.)
Gestione di problemi sugli ordini, rimborsi e follow-up
Gestione reclami e escalation
Aggiornamenti CRM e registrazioni clienti
Perché assumermi:
Oltre 8 anni di esperienza professionale
Comunicazione chiara, cortese e orientata al cliente
Risposte rapide
Esperienza con clienti negli Stati Uniti, Regno Unito e UAE
Servizio affidabile e riservato
Lavoro con e-commerce, SaaS, immobiliare, startup e aziende di servizi.
Sono disponibili supporto mensile e a lungo termine.
Contattami prima di ordinare per discutere le tue esigenze e gli strumenti necessari.
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali canali di supporto lavori?
Posso gestire Shopify Inbox, Gorgias, Gmail, Tidio, Zendesk, Freshdesk o la piattaforma che preferisci
Offrite assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, il supporto 24/7 è disponibile nel piano premium o con un programma personalizzato in base al tuo fuso orario
Puoi aiutarmi con resi, rimborsi e modifiche agli ordini?
Sì! Seguo le politiche del tuo negozio per gestire resi, rimborsi, scambi e modifiche agli ordini in modo professionale
Lavori a lungo termine?
Sì, offro supporto continuo settimanale o mensile. Molti clienti preferiscono lavorare con me a lungo termine.
