Gestirò il supporto chat dal vivo per il tuo negozio ecommerce in modo professionale
Specialista supporto clienti tedesco e inglese
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Nico
Offro supporto chat dal vivo professionale per aziende di eCommerce in tedesco e inglese.
Se hai bisogno di qualcuno che gestisca le chat dei clienti in modo rapido, chiaro e professionale, sono qui per aiutarti.
Ciò che posso fare per te:
Rispondere ai messaggi della chat dal vivo in tempo reale
Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi
Tracciamento ordini e supporto
Gestione rimborsi e reclami
Supporto clienti Shopify & eCommerce
Mi concentro su tempi di risposta rapidi, comunicazione amichevole e assicurarmi che i tuoi clienti si sentano ascoltati e supportati.
Perché scegliermi?
Risposte rapide e affidabili
Fluente in tedesco e inglese
Disponibile ogni giorno
Comunicazione chiara e professionale
Lascia che mi occupi della tua chat dal vivo così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business
Piattaforma social media:
•
TikTok
•
YouTube
•
Discord
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
Software di knowledge base:
confluenza
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con negozi Shopify?
Sì, ho esperienza con Shopify e supporto clienti eCommerce.
Quanto velocemente rispondi ai clienti?
Mi concentro su risposte rapide e professionali per garantire la soddisfazione del cliente.
Puoi lavorare sia in tedesco che in inglese?
Sì, parlo fluentemente sia tedesco che inglese.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Accesso al sistema di chat e informazioni di base sulla tua attività e sui tuoi prodotti.
