Fornirò supporto IT remoto e help desk per la tua piccola impresa

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Microsoft 365, Sicurezza informatica e IT per piccole imprese

Ciao, sono Alex, proprietario di Cyrez Systems, un’azienda di servizi IT nel sud-ovest della Florida. Aiuto aziende piccole e medie a rendere la tecnologia sicura, affidabile e facile da gestire. Cos...
Informazioni su questo servizio

Hai bisogno di una persona IT affidabile senza assumerla a tempo pieno? Cyrez Systems è un piccolo team IT/MSP nel sud-ovest della Florida, di proprietà di Alex Cardenas, che fornisce supporto help desk remoto per piccole imprese in blocchi orari prepagati.


Di cosa posso occuparmi:

- Risoluzione problemi Windows e Mac e PC lenti

- Problemi di Outlook, Microsoft 365 e Google Workspace

- Stampanti, scanner e unità condivise

- Configurazione di nuovo utente e PC, onboarding e offboarding

- reimpostazioni password, MFA e blocchi account

- installazioni software, aggiornamenti e problemi di rete di base


Come funziona:

1. Scegli un blocco (1, 3 o 8 ore) e descrivi il problema

2. Programmiamo una sessione remota usando uno strumento di condivisione schermo sicuro

3. Io risolvo il problema e registro cosa è stato fatto

4. Le ore non utilizzate si trasferiscono entro la finestra del pacchetto


L’orario di ufficio è dalle 8:00 alle 17:00 ET, dal lunedì al venerdì. Il supporto in orari non di lavoro e nel weekend è disponibile come extra gig.


Supporto solo remoto: nessuna visita in loco o riparazione hardware. Se un problema richiede una sostituzione hardware o un ticket al fornitore, ti dirò esattamente cosa serve. Per supporto mensile continuativo, mandami un messaggio per un’offerta personalizzata.

Dispositivo:

Desktop

•

Laptop

•

Printer

Sistema operativo:

Windows

•

OSX

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