Sarò il tuo assistente virtuale per la gestione dell'e-commerce e il servizio clienti
Fornisco servizi di assistenza clienti e comunicazione con gli ospiti
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
Grazie per aver visitato il mio gig! Cerchi un servizio di assistenza virtuale di alto livello per il tuo negozio online? Non cercare oltre! Sono qui per aiutarti :)
Gestirò tutte le tue esigenze di e-commerce! Dal servizio clienti (supporto via email, chat, ecc.) alla gestione del negozio (elaborazione ordini, inserimento prodotti, compiti amministrativi).
Negli ultimi cinque anni, ho aiutato i proprietari di negozi a gestire e far crescere le loro attività, dalla configurazione del negozio alla gestione quotidiana e tutto ciò che sta in mezzo.
Servizi di assistenza virtuale offerti:
- Assistente personale virtuale
- Rappresentante del servizio clienti
- Supporto chat dal vivo
- Supporto tecnico
- Supporto e gestione email
- Assistenza amministrativa
- Inserimento prodotti su piattaforme di e-commerce
- Gestione negozi Shopify & WooCommerce
- Gestione negozi eBay e Amazon
- Elaborazione ordini e fulfillment
- Gestione inventario
- E molto altro, sentiti libero di scrivermi per compiti specifici o richieste personalizzate!
Piattaforme con cui lavoro:
- Shopify
- WordPress (WooCommerce)
- Amazon
- eBay
- Walmart
- E molte altre piattaforme di e-commerce
Esperienza con strumenti di helpdesk & support:
- Freshdesk
- LiveAgent
- TeamSupport
- HelpScout
- Zendesk
- Zoho Desk
- E-Desk
- LiveChat
Settore:
Business
•
Moda
•
Settore immobiliare
Piattaforma:
Shopify
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme ecommerce supporti?
Offro servizi di assistenza virtuale per piattaforme come Shopify, WooCommerce (WordPress), Amazon, eBay, Walmart e altre. Basta farmi sapere la tua piattaforma e le tue esigenze!
Offrite servizi di assistenza clienti?
Sì! Ho esperienza nella gestione del servizio clienti via email, chat e piattaforme di supporto come Zendesk, Gorgias, Freshdesk e altre.
Sei disponibile per 24/7?
Sì, io e i miei fratelli lavoriamo insieme e siamo disponibili 24/7
Quali passaggi segui per mantenere alta la qualità e l'accuratezza del tuo lavoro?
Seguo attentamente le linee guida e le istruzioni dei miei clienti per garantire risultati di alta qualità e precisione. Prima di consegnare qualsiasi lavoro, rivedo tutto accuratamente per individuare e correggere eventuali errori.
