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Sarò il tuo assistente di supporto clienti 24/7 per Shopify & Airbnb | Supporto via email e live chat
Aiuto i brand Shopify e gli host Airbnb a trasformare le richieste in clienti fedeli con supporto rapido e amichevole.
COSA FARÒ:
- Supporto email e live chat 24/7 (oltre 20 chat al giorno)
- Shopify: tracciamento ordini, rimborsi, resi, recupero carrello
- Airbnb: messaggi agli ospiti, check-in/out, recensioni
- Strumenti: Zendesk, Gorgias, Intercom, Tidio, Reamaze
- Gestione ticket, gestione reclami, report giornalieri
- Risposte rapide in meno di 5 minuti
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- Oltre 2 anni di esperienza, inglese fluente
- Aumenta la soddisfazione dei clienti e le vendite
- Affidabile e professionale
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Piattaforma di messaggistica:
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Social media
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Lingua:
Inglese
Modello di lavoro:
Basato sul progetto
Settore:
E-commerce
Scopo:
Business
Il mio portfolio
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Ho bisogno di accesso alla tua piattaforma email o chat, alle FAQ della tua attività e alle istruzioni su come vuoi che risponda ai clienti.
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Sì, posso lavorare nel tuo fuso orario. Basta che mi invii un messaggio con le tue ore preferite prima di ordinare.

