Configurerò lawmatics CRM automazione dell'accoglienza clienti integrazione con clio mycase filevine
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Informazioni su questo servizio
FLUSSI DI LAVORO PER L'ACCETTAZIONE LEGALE COSTRUITI SU MISURA PER IL TUO STUDIO
La configurazione di Lawmatics CRM organizza nuove richieste, moduli di accoglienza clienti, follow-up e passaggi alla gestione dei casi. Questo servizio è pensato per avvocati individuali, studi in crescita e team di accoglienza che gestiscono consultazioni e nuovi affari.
Quando l'accoglienza si svolge in email sparse o fogli di calcolo, follow-up e passaggi diventano più difficili da tracciare. Organizzo la tua configurazione di Lawmatics intorno alle tue fasi reali, campi obbligatori e responsabilità del team.
COSA CONFIGURO:
- Pipeline di richieste e moduli di accoglienza clienti
- Automazione dell'accoglienza per promemoria, cambi di stato e compiti
- Integrazione opzionale con Clio o supporto per integrazione con MyCase / Filevine
- Registrazioni di prova, revisione della mappatura dei campi e breve guida di consegna
Intake Starter copre un modulo e un flusso di lavoro. Intake Automator aggiunge fino a tre flussi di lavoro. Case Handoff Pro aggiunge una connessione supportata di gestione dei casi.
La sincronizzazione nativa di MyCase e Filevine è unidirezionale da Lawmatics. Le licenze, API personalizzate, migrazione di massa e consulenza legale sono escluse.
Scrivimi quali strumenti usi attualmente e quale processo di accoglienza vuoi collegare ora.
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FAQ
Traduzione automatica.
Cosa include la configurazione di Lawmatics CRM?
La configurazione di Lawmatics CRM copre la pipeline concordata, il modulo di accoglienza clienti e la configurazione dell'automazione di accoglienza. Intake Starter include un modulo, una pipeline e un flusso di follow-up; i pacchetti superiori aggiungono più passaggi o un passaggio supportato.
Puoi configurare l'intero processo di accoglienza clienti?
Sì, nel limite del pacchetto. Intake Automator fornisce due moduli di accoglienza clienti e fino a tre flussi di automazione per compiti, follow-up o promemoria di appuntamenti. Routing condizionale complesso potrebbe richiedere un'offerta personalizzata.
Offri integrazione con Clio con Lawmatics CRM?
Case Handoff Pro copre un'integrazione supportata con Clio Manage, inclusa la mappatura di contatti e affari concordata e un record di prova. L'integrazione con Clio richiede accesso autorizzato e un abbonamento compatibile; la migrazione storica è esclusa.
Come funziona l'integrazione con MyCase?
L'integrazione con MyCase utilizza il trasferimento di affari nativo di Lawmatics dove supportato. È una sincronizzazione unidirezionale da Lawmatics a MyCase, non due vie per la modifica. Case Handoff Pro copre una destinazione; un'integrazione Clio separata non è automaticamente inclusa.
Puoi fornire anche l'integrazione con Filevine?
L'integrazione con Filevine è disponibile sotto Case Handoff Pro come destinazione scelta. L'integrazione nativa di Filevine sposta record supportati da Lawmatics a Filevine, non al contrario. Lo sviluppo di API personalizzate o più destinazioni richiede un preventivo separato.
Qual è la differenza tra i tre pacchetti?
Intake Starter fornisce una configurazione base di Lawmatics CRM e un flusso di lavoro di accoglienza clienti. Intake Automator amplia l'automazione dell'accoglienza a tre flussi. Case Handoff Pro aggiunge un'integrazione supportata con Clio, MyCase o Filevine.
L'automazione impedirà la creazione di record duplicati?
Posso rivedere le regole di inserimento dell'automazione di accoglienza e mappare i campi disponibili per ridurre la creazione di duplicati evitabili. Nessuna configurazione CRM garantisce una deduplicazione perfetta; la pulizia dei record esistenti, le fusioni di massa e la riconciliazione tra sistemi sono escluse.
Di quali informazioni hai bisogno dallo studio legale?
Fornisci le fasi attuali di accoglienza clienti, le domande dei moduli, i modelli di email, il processo di pianificazione e l'esito desiderato. Per la configurazione di Lawmatics o l'integrazione con Clio, concedi accesso autorizzato sicuro; usa affari di prova fittizi invece di file clienti riservati.
Come testerai e consegnerai il mio flusso di lavoro?
Invio record di accoglienza clienti fittizi, verifico i trigger dell'automazione di accoglienza e, per Case Handoff Pro, testo la sincronizzazione della destinazione scelta. Ricevi un breve riepilogo della configurazione e un elenco di eventuali limitazioni o permessi non risolti.
Cosa è escluso dall'integrazione CRM?
Sono escluse le sottoscrizioni, le tariffe per SMS/email, consulenza sulla conformità legale, migrazione completa dei dati, sviluppo di API personalizzate, integrazione bidirezionale di MyCase e Filevine. Piattaforme aggiuntive o integrazioni complesse con Clio sono quotate separatamente.

