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Vuoi trasformare la tua presenza online con un sito web orientato ai risultati, CRM, automazioni potenti e configurazione del supporto clienti? Sono uno specialista di CRM & Automation, esperto di sis...

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Informazioni su questo servizio

Un’ottima esperienza cliente fa tornare i clienti. Aiuto le aziende a implementare sistemi di supporto professionali usando piattaforme come Freshdesk, Zendesk, HubSpot, GoHighLevel e altre soluzioni helpdesk o CRM.

Sono il tuo specialista di CRM, supporto clienti e automazione, aiutando le aziende in crescita a semplificare il supporto usando chatbot AI, sistemi di ticketing e flussi di lavoro intelligenti.

Cosa Offro

Configurazione di pipeline di ticketing, SLA, regole di routing e logica di escalation
Organizzazione della knowledge base
Impostazione dei flussi di supporto
Tagging e categorizzazione, Trigger, automazioni, macro, bot e workflow AI
Automazioni email, chat e helpdesk, integrazioni con Make, Zapier, Airtable e CRM
Dashboard di supporto, KPI e report (CSAT, SLA, tempi di risposta)
Sistemi di supporto per e-commerce, SaaS e servizi
Documentazione, passaggi di consegna e formazione del team
Integrazioni API, webhook e strumenti (Slack, Gmail, moduli del sito)

Con la giusta struttura di supporto, la tua azienda può rispondere più velocemente, rimanere organizzata e offrire un’esperienza cliente più affidabile.

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