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Farò il lavoro di assistente virtuale e di servizio clienti
Impegnati all'eccellenza nel supporto clienti e nell'assistenza virtuale
Ciao! Sono uno specialista di supporto clienti e assistente virtuale con oltre 6 anni di esperienza nel aiutare le aziende a crescere attraverso una gestione affidabile della casella di posta, chat da...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
Offro servizi professionali di assistenza clienti e supporto virtuale per negozi e attività online. Il mio obiettivo è aiutarti a gestire le operazioni quotidiane mantenendo i tuoi clienti soddisfatti.
Fornisco supporto per:
Assistenza clienti (Email, Live Chat, Social Media)
Gestione ordini, rimborsi, sostituzioni, tracciamento e chargeback
Chiamate in entrata e in uscita
Organizzazione appuntamenti
Supporto come Virtual Assistant e supporto amministrativo
Gestione abbonamenti e gestione di base del negozio
Supporto aziende su piattaforme come:
Shopify
Amazon
TikTok Shop
Etsy
eBay
WooCommerce
Piattaforme SaaS
Ho esperienza con strumenti come:
Gorgias
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Meta Business Suite
Google Workspace
Tidio
Re-Amaze
Dialpad
RingCentral
Il mio obiettivo è offrire supporto affidabile e professionale che aiuti la tua attività a crescere e i tuoi clienti a rimanere soddisfatti.
Scrivimi in qualsiasi momento per discutere delle tue esigenze. Rispondo rapidamente e sono disponibile per lavori a lungo termine.
Lavoriamo insieme per offrire un supporto clienti eccellente.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali sono i tuoi orari di lavoro?
Sono disponibile 24/7 per il servizio clienti. Scrivimi pure per discutere del tuo programma e delle tue esigenze.
Con quali strumenti o piattaforme puoi lavorare?
Posso lavorare con strumenti come Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Meta Business Suite, Google Workspace e piattaforme di supporto simili. Se usi un altro sistema, basta che me lo faccia sapere.
Puoi consegnare il servizio prima dell'orario stabilito?
Sì. Possiamo completare il lavoro nel tempo che preferisci. Siamo felici di lavorare secondo il tuo programma e i tuoi tempi.
Puoi gestire rimborsi e problemi con gli ordini?
Sì. Posso aiutarti con richieste di ordini, tracciamenti, rimborsi, sostituzioni e problemi di base dei clienti, seguendo le tue istruzioni.
Fornisci report giornalieri o settimanali?
Sì, posso fornire aggiornamenti semplici quotidiani o settimanali se necessario.
Recensioni
41 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
T toevo5
Regno Unito
High attention to detail and reliable. Would recommend.
50 USD
$
1 giorno
Tempo
D 
Risposta del venditore
Utile?D 
danachernin178
Stati Uniti
He understood the assignment quite quickly, and asked questions when he was not sure.
50 USD
$
4 giorni
Tempo
D Risposta del venditore
Utile?L lowcarbv
Stati Uniti
I had a great experience working with Saeed. Communication was clear and timely from start to finish, and he followed instructions well while also showing initiative where needed. The work was delivered promptly and met expectations. I especially appreciated his responsiveness and willingness to make...
50 USD
$
1 giorno
Tempo
D Risposta del venditore
Utile?G 
giannitmp
Stati Uniti
excelent service i will recommend , good communication, very good
50 USD
$
8 giorni
Tempo
D Risposta del venditore
Utile?J jonniep06
Regno Unito
Great to work with
50 USD
$
3 giorni
Tempo
D Risposta del venditore
Utile?
Recensioni
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8 giorni
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Utile?J jonniep06
Regno Unito
Great to work with
50 USD
$
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Utile?
