Fornirò support bilingue per ordini ecommerce e back office

Gestire un negozio online è più facile quando le cose sono organizzate.

Offro supporto bilingue inglese/spagnolo per il back-office di ecommerce, ideale per aziende che hanno bisogno di aiuto affidabile con compiti legati agli ordini, tracciamento dei casi, documentazione e follow-up con i clienti.

La mia esperienza include operazioni di ordini al dettaglio negli Stati Uniti, dove ho gestito problemi di consegna, resi, casi di rimborsi, questioni di account, gift card, recensioni degli ordini, sistemi interni e documentazione dettagliata dei casi.

Posso aiutarti con:

• Tracciamento di ordini e problemi di consegna
• Follow-up su resi e rimborsi
• Organizzazione di casi clienti/account
• Revisione delle informazioni sugli ordini
• Inserimento dati e aggiornamenti delle registrazioni
• Note e documentazione dei casi
• Tracker Google Sheets / Excel
• Liste di task in sospeso e follow-up

Ottieni informazioni organizzate e tracciamento chiaro dello stato

Per favore, fornisci la piattaforma, il task, il volume e il workflow che usi, così posso lavorare nel tuo processo

SENZA COMMISSIONI