Sarò il tuo supporto CSR, email e chat di Shopify
Informazioni su questo servizio
Sei alla ricerca di un agente affidabile per supporto email e chat per il tuo business eCommerce?
Sono qui per aiutarti a gestire il supporto clienti Shopify & Amazon con professionalità, tempi di risposta rapidi e completa soddisfazione del cliente. Con esperienza nella gestione delle richieste dei clienti e dei sistemi di supporto, mi assicuro che i tuoi clienti si sentano valorizzati e ascoltati.
Servizi che offro
- Supporto chat dal vivo
- Assistenza clienti
- Supporto via email
- Cold calling
- Chiamate inbound & outbound
- Generazione di lead
- Gestione richieste clienti
- Tracciamento ordini & assistenza clienti
- Supporto clienti sui social media
Piattaforme che posso supportare
- Shopify
- Amazon
- eBay
- Etsy
- WooCommerce
Strumenti con cui posso lavorare
- Zendesk
- Freshdesk
- Gorgias
- Tidio
- Meta Business Suite
- HelpDesk
Perché scegliermi?
- Risposta rapida
- Comunicazione professionale
- Soddisfazione del cliente al 100%
- Attenzione ai dettagli & affidabile
- Supporto a lungo termine
Mi concentro a rappresentare il tuo brand in modo professionale e a garantire che i tuoi clienti ricevano la migliore esperienza di supporto possibile.
Collaboriamo insieme
Se vuoi migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e aumentare la loro soddisfazione, sentiti libero di scrivermi prima di effettuare un ordine.
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme supportate?
Fornisco supporto clienti per Shopify, Amazon, eBay, Etsy e WooCommerce.
Che tipo di supporto offri?
Offro supporto via email, chat dal vivo, chiamate inbound & outbound e supporto sui social media.
Puoi gestire reclami e rimborsi dei clienti?
Sì, gestisco professionalmente reclami, resi, rimborsi e problemi con gli ordini.
Fornite assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, a seconda del pacchetto e delle esigenze, posso offrire supporto esteso o 24/7.
Hai esperienza con strumenti di supporto?
Sì, ho esperienza con Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio e altri.
Puoi lavorare a lungo termine?
Assolutamente! Sono disponibile per progetti a lungo termine e supporto continuo.
