migliorerò la tua strategia di customer experience e aumenterò la soddisfazione
La soddisfazione del cliente è la mia priorità assoluta Offro un'esperienza cliente eccezionale
Informazioni su questo servizio
Se sei stanco di gestire tu stesso le richieste dei clienti e le chiamate di vendita, non cercare oltre! Vuoi concentrarti sulla crescita del tuo business mentre garantisci un supporto clienti di prima qualità? Sono qui per aiutarti!
Come esperto in supporto clienti e vendite, offro una serie di servizi pensati per aiutarti a offrire esperienze clienti eccezionali e a far crescere le vendite. I miei servizi includono:
- Cold Calling: Raggiungi nuovi clienti e potenziali clienti con chiamate a freddo persuasive e coinvolgenti.
- Supporto via email: Rispondi alle richieste dei clienti, risolvi problemi e fornisci informazioni su prodotti o servizi tramite email.
- Chiamate inbound: Gestisci le chiamate in arrivo dai clienti, risolvi problemi e offri supporto.
- Chiamate outbound: Effettua chiamate ai clienti, potenziali clienti o partner per promuovere prodotti o servizi, raccogliere feedback o risolvere problemi.
- Supporto CRM: Gestisci e aggiorna il tuo sistema CRM per garantire dati clienti accurati, tracciare le interazioni e analizzare le performance di vendita.
Cosa puoi aspettarti:
- Comunicazione professionale e amichevole
- Risposte tempestive alle richieste dei clienti
- Gestione accurata e aggiornata del CRM
- Aggiornamenti regolari sui progressi e report
- Orari flessibili per adattarsi alle esigenze del business
Piattaforma social media:
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Zoho Desk
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zendesk
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Liveagent
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
