Sarò agente di supporto clienti per shopify, email, zendesk, live chat

Stai perdendo clienti a causa di tempi di risposta lenti o supporto robotico? Come esperto Shopify Customer Support Agent, offro supporto email, gestione ticket Zendesk e live chat di alta qualità e profondamente empatico per trasformare acquirenti frustrati in clienti fedeli e ricorrenti.

Seguo rigorosamente le SOP, le politiche e i modelli del tuo negozio. Con inglese fluente, grammatica perfetta e capacità comunicative naturali, garantisco che i tuoi clienti ricevano sempre supporto professionale e orientato all'umano, che migliora le valutazioni del tuo negozio.

SERVIZI & CANALI

Shopify: tracciamento ordini, resi, cambi, rimborsi, inserimento prodotti.

Zendesk: triage ticket, macro, risposte personalizzate, organizzazione tag.

Live Chat & Email: risposte rapide in chat, gestione professionale delle email.

Social Media: gestione commenti e DMs su Facebook/Instagram.

COMPETENZE & NICHE

Calze, abbigliamento, elettronica, generi alimentari e dropshipping generale.

Follow-up con team, venditori e distributori.

FUSI ORARI (7 giorni su 7)

Nord America (EST/PST), Europa (UK/GMT), Australia (AEST).

PERCHÉ ME?

Risposte 100% umane, risoluzione dei conflitti e protezione da chargeback.

Contattami prima di ordinare per discutere l'accesso!