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Sarò il tuo VA di Amazon seller central per supporto clienti e amministrazione
VA di Amazon Seller Central e Supporto clienti
Messaggi dei clienti e amministrazione del negozio ti stanno rubando troppo tempo? Aiuto i venditori Amazon a proteggere la salute del loro negozio e a gestire le operazioni quotidiane senza problemi....
Informazioni su questo servizio
Ti senti sopraffatto dall'amministrazione quotidiana del negozio Amazon? Come laureato in Business Administration, specializzato nella gestione di Seller Central, manterrò in salute le metriche del tuo negozio mentre tu ti concentri sull'espansione del tuo business.
SERVIZI CHE OFFRO:
- Messaggi ai clienti: Risposte cortesi e professionali entro le 24 ore di Amazon.
- Rimozione feedback: Richieste di rimozione di recensioni ingiuste su spedizioni e imballaggi FBA.
- Resi & rimborsi: Gestione delle richieste dei clienti secondo la tua politica del negozio.
- Reclami A-to-z: Risposte rapide e precise per proteggere la reputazione del tuo negozio.
- Inserimento dati: Log di vendite quotidiane organizzate e tracciamento dell'inventario in Google Sheets.
- Salute dell'account: Monitoraggio quotidiano dell'ODR (Order Defect Rate) e avvisi di performance.
PERCHÉ SCEGLIERE ME?
- Laurea in Business Administration (Accounting/IT)
- Comunicazione fluente e professionale in inglese
- Affidabile, check-in giornalieri puntuali al 100%
Tratto il tuo negozio con la cura che merita. Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare così possiamo discutere le esigenze specifiche del tuo negozio!
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Come ti do accesso al mio account Seller Central?
Non devi mai fornirmi la password principale del tuo account! Puoi facilmente aggiungermi come "Utente secondario" nelle Permessi Utente in Seller Central, concedendomi accesso solo a Messaggi e Supporto clienti.
Gestisci ordini sia FBA che FBM?
Sì! Gestisco le richieste dei clienti, le richieste di reso e gli aggiornamenti di tracciamento sia per ordini FBA (Fulfillment by Amazon) che FBM (Fulfillment by Merchant).
Quali sono i tuoi orari di lavoro per rispondere ai messaggi?
Controllo i messaggi dei clienti due volte al giorno (mattina e sera) per garantire che ogni messaggio venga risposto entro le 24 ore di risposta di Amazon.
