Gestirò le tue email di supporto clienti per il tuo negozio

Sei stanco di passare ore a rispondere a email ripetitive invece di concentrarti sulla crescita del tuo business?

Lascia che mi occupi della tua casella di posta.

Sono un professionista Customer Support Agent specializzato nell'aiutare i proprietari di negozi Shopify e E-commerce a gestire i loro ticket quotidiani. Il mio obiettivo è far sentire i tuoi clienti ascoltati e apprezzati, mentre tu recuperi il tuo tempo libero.

Cosa farò per il tuo negozio:

• Rispondere alle richieste dei clienti (stato dell'ordine, aggiornamenti tracking, domande generali).
• Risolvere problemi usando i tuoi modelli/script forniti.
• Categorize e taggare le email per l'organizzazione.
• Fornire un riepilogo giornaliero o settimanale delle problematiche (se richiesto).

Perché scegliere DC Solutions?

• Portoghese nativo & Inglese fluente: Perfetto se vendi in Portogallo, Brasile o mercati internazionali.
• Affidabile & Professionale: Tratto i tuoi clienti con empatia e rispetto.
• Apprendimento rapido: Mi adatto rapidamente alle politiche specifiche del tuo negozio.
• Confidenzialità al 100%: I tuoi dati sono al sicuro con me.

Nota: Questo Gig è solo per supporto Email/Ticket (Nessuna chiamata telefonica o chat dal vivo), garantendo risposte di alta qualità e focalizzate.

Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze specifiche!