Gestirò le tue chiamate di vendita inbound e supporto clienti

Sarò il primo punto di contatto per i tuoi clienti rispondendo alle chiamate inbound, qualificando i lead e gestendo le domande di supporto in modo professionale in inglese e arabo.

Esperienza: ho trascorso oltre 2 anni a gestire negoziazioni di partnership e comunicazioni ad alto volume su 42 progetti simultanei, agendo come contatto principale per Outreach e assicurando che ogni impegno fosse monitorato e seguito. Ora applico quella stessa affidabilità al supporto telefonico in tempo reale, e sto sviluppando competenze pratiche con RingCentral e strumenti CRM di registrazione delle chiamate.

Ciò che offro:

Gestione professionale delle chiamate in inglese e arabo

Qualificazione dei lead e annotazioni/registrazioni delle chiamate

Tono di supporto clienti amichevole e paziente

Pianificazione dei follow-up per evitare che un lead si raffreddi

Risposta rapida e report chiari dopo ogni turno

Facciamo una chiamata di prova veloce così puoi ascoltare il mio stile di comunicazione prima di impegnarti in un pacchetto.