Sarò il tuo supporto clienti via email per il tuo helpdesk

Hai bisogno di un supporto clienti via email affidabile e professionale per la tua attività?

Con oltre 5 anni di esperienza nell'uso di piattaforme di supporto clienti come Gorgias e Zendesk, sono esperto nel fornire supporto tempestivo, empatico e orientato alla soluzione che migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Ciò che offro:

• Gestione delle risposte via email: Risposte tempestive, amichevoli e precise alle richieste dei clienti.
• Competenza sulle piattaforme: Esperto in Gorgias e Zendesk per flussi di lavoro di supporto più efficienti.
• Specializzazione di settore: Esperienza approfondita nei settori SaaS, eCommerce e legale.
• Comunicazione chiara: Supporto in inglese a livello madrelingua con attenzione ai dettagli e al tono.
• Risposta rapida: Tutte le email dei clienti risposte entro 24 ore.
• Disponibile dalle 7 alle 22 EST, dal lunedì al venerdì.

Perché lavorare con me?

• Oltre 5 anni di esperienza pratica nel supporto clienti
• Capacità di de-escalare i problemi e risolvere le preoccupazioni in modo professionale
• Adattabile al tono del tuo brand e alle linee guida del servizio clienti

Che tu sia una startup o un marchio consolidato, garantisco che i tuoi clienti si sentano ascoltati e apprezzati.

Offriamo ai tuoi clienti un supporto eccezionale che meritano.

Ti prego di inviarmi un messaggio diretto per discutere ulteriormente prima di effettuare l'ordine.