fornirò assistenza clienti, gestione email e ticket

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Ahmed D

Tunisia

Parlo Inglese, Francese, Tedesco

Specialista di Supporto Clienti e Back Office: gestione email e ticket

Sono un professionista del supporto clienti e di back-office con esperienza nel servizio clienti internazionale e nelle operazioni di spedizione. Posso aiutare aziende con ticket di supporto, gestione...
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Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un supporto clienti affidabile e di assistenza di back-office? Posso aiutarti a gestire i ticket di assistenza, organizzare le richieste, assegnare e escalare i casi, e gestire le email in arrivo. Ho esperienza con Jira, ServiceNow e Confluence per supportare flussi di lavoro ordinati e una gestione dei casi efficiente. Il mio focus è accuratezza, organizzazione e servizio clienti professionale. Facciamo in modo che il tuo supporto clienti sia più semplice!
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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

•

Francese

•

Tedesco

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Jira

•

ServiceNow

Software di knowledge base:

confluenza

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