Gestirò ordini ecommerce, tracciamento, resi e rimborsi

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Operazioni e-commerce, successo e supporto al cliente

Specialista in Operations e Customer Success per l’e-commerce con oltre 12 anni di esperienza nel guidare l’eccellenza operativa, la crescita del marketplace e la fidelizzazione dei clienti. Esperto n...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di gestione affidabile degli ordini e supporto clienti per il tuo negozio online?\n\nPosso aiutarti a gestire le operazioni quotidiane del negozio, tenere gli ordini ordinati e offrire un’esperienza cliente fluida.\n\nCon oltre 12 anni di esperienza in e-commerce, customer support, vendita e operazioni di servizio al cliente, capisco l’importanza della gestione accurata degli ordini, aggiornamenti tempestivi e una comunicazione professionale.\n\nI miei servizi includono:\nElaborazione e gestione degli ordini e-commerce\nTracciamento degli ordini e aggiornamenti sullo stato delle consegne\nCoordinazione di resi, rimborsi e richieste di cambio\nRichieste dei clienti e supporto via email legato agli ordini\nAggiornamento di inventario e registri degli ordini\nSupporto per Shopify, Amazon, Walmart, eBay ed Etsy per le attività all’interno della mia competenza\nRapporti di tracciamento ordini su Google Sheets ed Excel\n\nPerché lavorare con me?\nApproccio dettagliato e organizzato\nComunicazione professionale con i clienti\nGestione affidabile dei compiti\nAggiornamenti chiari e attenzione alla precisione\nChe tu abbia bisogno di aiuto per pochi ordini o per operazioni e-commerce continue, posso accompagnare la tua attività in base al tuo flusso di lavoro e alle politiche del negozio.\n\nPer favore inviami un messaggio prima di ordinare se hai bisogno di supporto continuativo o se hai un grande volume di ordini.

Settore:

Arte

•

Business

•

Crypto e blockchain

•

Sicurezza informatica

Piattaforma:

Shopify

Lingua:

Inglese

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