Sarò agente di supporto clienti a tempo pieno via gmail, zendesk, risposte sui social media

Ciao,

Sono un esperto agente di supporto clienti Shopify e rappresentante sui social media per rispondere ai clienti. Conosco bene i negozi Shopify, avendo fatto inserimenti di prodotti, supporto clienti e collegamenti tra Shopify e Airtable per molti clienti. Inoltre, ho pieno controllo nel gestire i clienti tramite piattaforme social come Facebook, Twitter, Whtsapp, Gmail, Live Chat, Zendesk, Gorgias, Zoho Salesforce. Posso lavorare anche su altre piattaforme se mi fornisci una breve formazione.

Sono disponibile a tempo pieno (24/7) per i fusi orari EST / PST / US / UK / Australian

$3/ora

Inoltre, posso scrivere in inglese in modo preciso e senza errori, con tono naturale e personalizzato: non robotico

LE MIE RESPONSABILITÀ

Rispondere rapidamente alle richieste dei clienti relative al loro ordine, tracciamento spedizioni, modifiche agli articoli in inventario o cambio indirizzo

Creazione ordini, gestione ordini, aggiornamenti ordini

Gestione rimborsi, scambi o resi secondo la politica del tuo negozio.

Interfacciarsi con fornitori, spedizionieri e team del negozio.

Inserimento dati per Excel, fogli di calcolo e Airtable

Inserimento o aggiornamento dettagli inventario e listing prodotti

Spero ti piacerebbe aggiungermi come membro del tuo team.

In attesa dei tuoi messaggi

 Grazie