Fornirò supporto clienti professionale via email, chat e CRM

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Kenya

Parlo Inglese, Swahili, Francese

Fornirò supporto clienti affidabile e servizi di assistente virtuale

Specialista Supporto Clienti | Assistente Virtuale | Co-Host Airbnb Ciao, sono Diana Chepkemoi, una Specialista Supporto Clienti affidabile e Assistente Virtuale che supporta aziende e host di proprie...
Informazioni su questo servizio

Sono un professionista esperto dedicato a offrire i migliori servizi di supporto clienti possibili. Ho più di 5 anni di esperienza nel supporto a clienti globali. So quanto sia importante comunicare con i tuoi clienti in modo tempestivo ed efficiente. Attualmente lavoro con diversi marchi, e l’efficienza e la professionalità sono i miei obiettivi principali.

Ti assisterò con quanto segue:

  • Servizio clienti (email, social media e chat dal vivo)
  • Supporto e-commerce
  • Inserimento prodotti e gestione dati
  • Monitoraggio KPI e panoramica delle performance
  • Gestione scambi, rimborsi e chargeback
  • Gestione del negozio e comunicazione con i fornitori
  • Gestione CRM e casella di posta

Perché scegliermi?

  • Esperienza comprovata con clienti globali
  • Lavoro di alta qualità e attenzione ai dettagli
  • Comunicazione affidabile e reattiva
  • Soluzioni personalizzate su misura per le tue esigenze di business

Sei pronto a migliorare l’esperienza dei tuoi clienti? Costruiamo insieme un sistema di supporto fluido e professionale per la tua attività.

Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere le tue esigenze e garantire i migliori risultati.

Non vedo l’ora di lavorare con te!

Piattaforma social media:

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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Swahili

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

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Software di knowledge base:

Document 360

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