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Sarò il tuo virtual assistant per il customer service su WhatsApp e Instagram
Non ti basta il giorno per gestire il tuo business? Sono Diego e aiuto le PMI e i professionisti a liberare tempo occupandomi della gestione operativa e dell'assistenza clienti in modo proattivo.
Com...
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel mio servizio professionale di Customer Service & Virtual Assistant!
Se sei un imprenditore o un titolare di attività molto impegnato che fa fatica a gestire le attività quotidiane e i messaggi dei clienti, sono qui per aiutarti a riconquistare il tuo tempo e la tua tranquillità!
Gestirò le tue operazioni quotidiane e il supporto clienti con alta efficienza, proattività e ottima comunicazione.
Cosa posso fare per te:
- Supporto clienti: Rispondere a richieste, vendite e assistenza post-vendita tramite WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook ed email.
- Calendario & Organizzazione: Programmare appuntamenti, gestire turni e email.
- Inserimento dati: Organizzare informazioni in Google Sheets o Microsoft Excel.
- Gestione comunità: Moderare commenti e mantenere attivi i tuoi canali.
Perché scegliermi?
- 100% madrelingua spagnola con grammatica e ortografia impeccabili.
- Connessione internet ad alta velocità e computer personale.
- Alta responsabilità, riservatezza e attenzione ai dettagli.
*Nota: Il mio servizio di customer service è fornito al 100% in SPAGNOLO.*
CONTATTAMI PRIMA DI ORDINARE per verificare la disponibilità e discutere il tuo progetto. Lavoriamo insieme!
Scopo:
Business
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Offri supporto clienti solo in spagnolo? (¿Brindás atención al cliente solo en español?)
Sì, fornisco supporto clienti al 100% in spagnolo. Sono madrelingua, il che garantisce una comunicazione naturale, empatica e professionale con i tuoi clienti. Tuttavia, possiamo comunicare in inglese per linee guida, configurazioni e istruzioni.
Come gestiamo l'accesso ai miei canali di comunicazione o strumenti? (¿Cómo gestionamos el acceso a mis canales de comunicación o herramientas?)
Una volta avviato l'ordine, puoi condividere gli accessi necessari, le linee guida o gli script tramite la sezione requisiti di Fiverr. Tratto tutti i dati aziendali e dei clienti con il massimo livello di riservatezza e sicurezza.
Possiamo creare un'offerta personalizzata se ho bisogno di più ore o di un contratto a lungo termine?
Assolutamente! Inviami un messaggio prima di ordinare per discutere le tue esigenze specifiche. Posso creare un pacchetto personalizzato su misura per il numero esatto di ore, giorni o compiti specifici di cui la tua attività ha bisogno.
