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Sarò il tuo assistente virtuale per le operazioni aziendali
Affiliate Marketing, Operations Manager
Ciao, Bonjour, sono Christelle, una Digital Marketing & Operations Specialist con sede in Francia, con oltre 9 anni di esperienza come freelance. Aiuto le aziende a gestire le operazioni quotidiane, s...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Christelle, una Virtual Assistant e Operations Specialist con sede in Francia, con oltre 9 anni di esperienza come freelance.
Aiuto imprenditori, startup e aziende di e-commerce a gestire le loro operazioni quotidiane e a risparmiare tempo prezioso.
Posso aiutarti con:
- Supporto clienti via email, chat o helpdesk
- Gestione CRM e follow-up con i clienti
- Gestione email e casella di posta
- Assistenza amministrativa e virtuale
- Supporto clienti per e-commerce
- Follow-up di ordini, resi e rimborsi
- Inserimento dati e ricerche online
- Coordinamento operazioni e task
- Organizzazione e miglioramento dei processi
- Sostegno a marketing affiliato e influencer
Sono organizzata, proattiva, attenta ai dettagli e orientata alle soluzioni. Imparo rapidamente i tuoi strumenti, comprendo i tuoi processi e lavoro in modo indipendente, mantenendoti sempre aggiornato.
- Basata in Francia
- Fluente in francese e inglese
- Oltre 9 anni di esperienza come freelance
Hai un compito specifico o un progetto in corso? Scrivimi prima di ordinare e discutiamo come posso aiutarti.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Con che tipo di aziende lavori?
Lavoro con imprenditori, startup, marchi di e-commerce, agenzie e aziende in crescita che hanno bisogno di supporto operativo, amministrativo o clienti affidabile.
Puoi lavorare con i miei strumenti attuali?
Sì. Posso adattarmi ai tuoi strumenti e flussi di lavoro esistenti, inclusi CRM, helpdesk, piattaforme di gestione progetti e comunicazione.
Fornite assistenza clienti?
Sì. Posso gestire richieste clienti, email, ticket, follow-up di ordini, resi, rimborsi e comunicazioni generali con i clienti secondo le tue procedure.
Parli francese?
Sì. Parlo fluentemente francese e inglese e posso offrire supporto bilingue per clienti e attività.
Puoi offrire supporto a lungo termine?
Assolutamente. Se hai bisogno di supporto continuativo settimanale o mensile, contattami così possiamo discutere le tue esigenze e creare un'offerta personalizzata.
Puoi lavorare con aziende di e-commerce?
Sì. Ho esperienza nel supporto alle operazioni di e-commerce, servizio clienti, richieste relative agli ordini, resi, rimborsi, CRM e attività quotidiane di business.
