Risolverò il problema del tuo script, workflow o permesso di netsuite


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Qualcosa in NetSuite ha smesso di funzionare e nessuno riesce a dirti perché.
Di solito è uno di questi:
Un SuiteScript che genera un errore, o che silenziosamente non fa nulla
Un workflow che si attiva sul record sbagliato, o che non si attiva affatto
Un utente che vede troppo, o che non vede quello di cui ha bisogno
Una ricerca salvata che restituisce le righe sbagliate
Un modello PDF che stampa campi vuoti
Un'integrazione che funzionava il mese scorso e ora no
Leggo prima il log di esecuzione dello script. La maggior parte delle volte la risposta è lì e nessuno l'ha ancora guardata. Poi la riproduco nel tuo sandbox, risolvo la vera causa e ti spiego in modo semplice cosa è andato storto.
Non metto pezze. Se uno script fallisce a causa di un ciclo pesante di governance, lo dico invece di avvolgerlo in un try/catch.
Ciò di cui ho bisogno da te: accesso sandbox, il record dove va storto e cosa ti aspettavi che succedesse.
Certificato Oracle NetSuite. Lavoro su un account NetSuite live ogni giorno, quindi ho visto la maggior parte di queste cose rompersi sul serio.
Non sei sicuro che sia anche un problema di script? Scrivimi e descrivilo. Ti dirò onestamente se è codice, configurazione o qualcosa che puoi sistemare da solo in dieci minuti.
Scopri di più su Dilshad Ali
Certified NetSuite Developer and Admin, SuiteScript and Integrations
- DaPakistan
- Membro damag 2023
- Tempo di risposta medio1 ora
- Ultima consegna6 mesi
Lingue
Inglese, Urdu
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FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di accesso al mio account NetSuite?
Sì. Il sandbox è ideale. Dammi un ruolo con accesso a script e workflow più il permesso di vedere il record che fallisce. Se hai solo la produzione, sarò cauto e te lo dirò prima di cambiare qualcosa.
E se il problema si rivela essere una configurazione, non uno script?
Te lo dirò e sistemerò la configurazione. Molti problemi di NetSuite che le persone chiamano bug sono in realtà una forma, un ruolo o una configurazione di campo. In ogni caso, il problema sarà risolto, niente lezioni sul scope.
Qualcuno ha scritto lo script. Lavorerai comunque su quello?
Sì, questa è la maggior parte del lavoro. Leggo il codice, capisco cosa doveva fare e lo aggiusto. Se lo script è irrecuperabile, te lo dirò e ti farò un preventivo separato per una riscrittura invece di addebitarti per ripararlo all'infinito.
